从2009年冬天供暖期开始，居住在大连市中山区桃源附近的桃源名居部分居民发现，自家的暖气经常不热，原来，这是该小区很多住户在自己家安装了供热循环泵。据了解，循环泵的安装，会使邻近住户家的温度降低，而这种做法也是不被允许的。
室温太低，业主家中穿棉袄
家住中山区桃源附近桃源名居的宋洋（化名）向记者介绍，从去年开始供暖后，家中的暖气似乎就一直“罢工”，“说不热吧还有温度，可根本不达标，最高的时候可能也就是16℃左右，这几天下雪降温，周末在家有时候都得套着棉袄。”宋洋介绍。
无独有偶，该小区的另一位居民也向本报“新闻热线”反映家中暖气问题，该居民告诉记者，虽然自家暖气不热，但附近其他居民楼的邻居家中温度却非常高，“同属一个小区难道供暖还分楼吗？现在每天在家都得开空调，我们是这边交取暖费、那边交开空调产生的电费，经济损失也不少呀。”这位居民说。
采访中，有居民告诉记者，为此事他们曾多次向有关部门反映，但问题一直没有解决。“晚上我经常是睡在离暖气最近的地方，随时醒来就会先摸摸暖气，如果很凉，我就得起来加衣服了。”有居民吐苦水。
业主私自安装供热循环泵
昨日上午，记者就此事采访了负责该小区供暖的供暖单位，提起小区不热的问题，工程部的一位负责人就非常无奈，他告诉记者，造成居民家中暖气不热的罪魁祸首，是因为有很多业主私自安装了供热循环泵，“据我们初步调查，私自安装供热循环泵的业主，占桃源名居全体业户的80%以上，这严重影响到了供暖质量。”该负责人称，由于这种循环泵能够提高自己的管道压力，会对周围用户的供暖形成影响，是坚决不允许私人安装的。但目前的情况是，该小区居民不仅大肆安装，更有甚者竟安装大功率的供热循环泵，“有60W的、80W的，甚至还有110W大功率的，这些供热泵一运转，直接就将暖气内的热水全抽走了，破坏管道内的原有压力。”
这位负责人告诉记者，如此多的供热泵存在，带来的影响是巨大的，“不仅是桃源名居这2万平方米的供热面积受影响，就连桃源名居附近的其他多个小区约6万平方米的供热面积也受“牵连”，而同属于一片整体大管网的44万平方米供热面积的供暖也因此严重失调。 ”该负责人称。
竟有业主上锁对抗
面对这种情况，今年1月1日，该供热单位在桃源名居小区张贴了《通知》，希望安装供热循环泵的业主停止使用这种“破坏性设施”，但效果却不太明显。“我们与小区物业也进行了积极的沟通，希望物业加强管理；此外，我们还找了部分业主商谈，希望对方停止使用供热循环泵。然而，从1月1日至今，仍有很多业主无视劝阻，依然我行我素大肆使用供热泵，这种做法不仅影响到了44万平方米的管网整体供暖，还导致部分业主家中无暖气。”工程部的这位负责人说。
该负责人说，从1月1日起，供热部门连续走访了多家业主，希望在3日内拆除循环泵，但遭到了很多业主的拒绝。“有的业主直接给供热循环泵上锁，有的则干脆安装在家中。我们作为服务单位，根本没有拆除的权力，总不能我们组织人强行到业主家中拆除吧？”
相关部门介入调查
采访中，有专业人士告诉记者，在正常情况下，在分户改造的供暖系统中，一个单元内，只要有一家安了循环泵，整个单元的其他用户的暖气就不热。“因为循环泵改变了进水和出水（回水）的压力差，导致出水（回水）倒灌，抵消了进水的力量，水循环停歇。”该专业人士指出。
采访中，部分居民向记者证实，以前，该小区的暖气供热质量还可以，但就是从2009年冬天开始才“变冷”，他们怀疑与大量业主私自安装供暖循环泵有关，“刚开始，安装这种供热循环泵的业主只有几家，但这些设备一运转起来，直接影响到同楼其他业主家的正常供暖，在此情况下，部分业主也开始安装供暖循环泵。这样恶性循环后，就造成了现在的结果。”有居民告诉记者。
该居民的说法，记者也从供热单位那里得到了证实，该单位的一位工作人员告诉记者，经过调查他们发现，目前，市面上安装这种供热循环泵的价钱仅千元左右，其中包括设备费用、人工安装费等。“虽然便宜，但给供热造成的影响几乎是毁灭性的，能直接将管网内热水抽走，并造成整片管网无法循环。”
昨日，记者从大连市供热办了解到，目前，桃源名居大量业主私自安装供热循环泵、导致供热单位整个管网44万平方米供热面积失调的事情，已经引起有关部门的高度重视，相关部门已经介入调查，有望早日拿出解决方案。而由于循环泵能够提高自己的管道压力，会对周围用户的供暖形成影响，并对供暖管网有着巨大的“杀伤力”，因此，大连市有关部门早有规定，是坚决不允许私人安装的。
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