最近在中国5个城市进行的调查表明，消费者对新近执行的空调能效标准将如何节能和省钱的相关情况并不十分了解。本次调查的主办方是艾默生(纽约证券交易所代码：EMR)旗下的 艾默生环境优化技术——为空调和制冷行业提供高效解决方案的全球领先供应商。
根据国家最新的《能源效率标识管理办法》规定：自9月1日起，所有在商店中销售的空调设备均需带有能效等级标识，不符合能效等级标准的设备将严禁销售。能效等级标识按照能效级别对空调设备进行分类。消费者凭此可以选择最适合自己需要的空调。
“如果消费者在购买空调时知道自己可以节省多少能源和开销，这会帮助他们作出更明智的选择。本次调查显示，尽管公众明确支持节能，但多数人并不了解其到底如何为自己带来好处。”艾默生环境优化技术亚太区市场副总裁邓信安说。
在炎夏季节，空调设备的使用成本会在家庭收入中占据更大的比例，而与此同时大多数接受调查的人都不知道当前已经出台了可以帮助消费者节能和省钱的新标准。同5级空调(能效最低)相比1级空调(能效最高)可以为消费者节省30%以上的能源。调查结果还显示，大多数消费者的电费都会在夏季(家庭使用空调的高峰期)大幅度攀升。在被调查者中45%的人表示这个时期的电费会高出50%以上，而将近10%的人表示电费会翻一番甚至更多。
许多被调查者对于推广这些标准后能为国家节省的能源数量到底会有多少也不是非常清楚。但有一点是毋庸置疑的，那就是对于中国这样一个从长期来说面临能源短缺并且能源保护已成为一项大政方针的国家来说，节能步伐已经势不可挡。绝大多数(75%)被调查者表示，新型的空调设备可以将全国的总能耗降低8%左右。事实上，以这种方式，在用电高峰期，可以为中国节省8-12%的总能耗。
本次调查分别访问了北京、上海、广州、南京和成都的2,500位被调查者。尽管调查结果表明人们仍需要更多地了解节能的相关标准，但却显示了公众支持节能的坚定态度。绝大多数被调查者认为，在购买空调时，节能是一个最重要的因素之一。几乎所有的调查者都表示自己会选择节能机型。 10%的人表示，价格是购买空调时第一位要考虑的因素。
为了帮助消费者了解如何通过“能效等级标识”来决定购买哪种类型的空调，国家标准化管理委员会 (SAC) 和中国标准化研究院 (CNIS) 将在国内启动一项旨在增进公众认知度的活动。本次活动将通过宣传手册、海报和交互式网站等方式，用通俗易懂的语言解释这些标准，从而帮助消费者选择最适合自己的空调类型。到9月25日，中国各主要城市中的家电以及五金商店将开始提供宣传手册。同时通过在相关的网站上的计算器，消费者可以输入自己的家庭信息，从而了解从5级家用空调转为使用1级家用空调后，将可以节省多少能源和开销。
早在今年五月份，中国标准化研究院就曾对北京的1500名被调查者进行了有关能效标识认知度的调查。结果显示77%的消费者有意向购买1级或者2级的产品，但是有61%的消费者并不知道如何运用能效标识来帮助自己进行选购，更有高达80%的消费者对能效标识所表示的完整的意义知之甚少。
国家发展和改革委员会以及国家质量监督检验检疫总局在 2004 年底颁布了《能源效率标识管理办法》。冰箱和空调产品从2005年3月1日开始采用全国统一的能效标准。为了给国内厂商提供一个适应新标准的缓冲期，3月1日为能效比低于5级的空调的生产截止日，市场销售最后期限延至9月1日，同时符合新标准的空调必须带有明确的等级标识才能在商店中出售。
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