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格兰仕VS海尔:内需时代的营销取向

2009年05月22 00:00:00 来源:新营销
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仅仅一年前,一些学者就意识到中国经济对外依存度过高,他们提出要通过提升国内消费和投资水平,来摆脱中国经济对外依存度过高所带来的风险,为中国经济增长提供更为强大、稳定的原动力,中国必须进入一个全新的内需时代。

然而,谁也未曾料到,全球性的金融危机竟然来得如此迅猛,很快便席卷全球,快速发展的中国经济受到了很大的影响,不得不加大力度,刺激内需,拉动内需,以最大限度地保护中国经济,使之稳定增长。

在严峻的市场形势面前,一些中国企业惊呼“最冷”的一个“冬天”来了。有的企业开源节流,有的企业停工冬眠,希望经济寒流尽快过去,世界经济早日复苏。

而格兰仕与海尔,中国两大世界级家电巨头,却适时而动,以不同的方式应对“内需时代”的生存挑战,生动地勾画出一幅“内需时代”中国企业的生态图。

格兰仕“价值提升”VS海尔“微笑曲线”激活市场、拉动消费,是企业“御寒过冬”的关键之一。

而在“寒冬下的内需时代”这一大背景下,格兰仕与海尔行动迅速,及时调整经营战略,分别找到了适合自己的“御寒过冬”之路。

日前,格兰仕对媒体表示,将把内外销比例由先前的37逐渐调整为55,把更多的精力、资源投入到国内市场上,特别是投入到农村市场的开拓上。

格兰仕副总裁俞尧昌在接受记者采访时明确表示:“格兰仕不打价格战,格兰仕要打而且正在打价值战—不是偷换概念的价值战,而是建立在产品高性价比和服务到位基础上实实在在的价值战。”事实上,格兰仕在此时提出“扩大内销+价值战”战略,是顺应市场的明智之举。

首先,在全球经济低迷、消费下滑的大形势下,专注国内市场,充分挖潜国内市场的购买潜力,进行战略调整,开辟更大的市场,在国内占据更多的市场份额,可以稳固自己的根据地。

其次,格兰仕借助千万级的行业“第一”生产规模与对核心技术的掌握,逆势而上,大打性价比牌,针对经济不景气下消费者更加注重产品性价比的心理,采用独特的营销战术,强化品牌诉求,刺激消费者的购买欲望,可以拉动市场份额。

最后,在消费紧缩的市场形势下,提升产品性价比,给予消费者更多的实惠,格兰仕品牌可以占领消费者的心智,赢得消费者忠诚。

“专注国内市场,逆势而上大打性价比牌,占领消费者的心智”,格兰仕顺应市场的营销战略调整,颇有些“不战而屈人之兵”的味道。

在格兰仕进行营销战略调整之际,海尔也高调提出要向服务型企业转变。

日前,海尔CEO张瑞敏对媒体宣布了海尔基于“微笑曲线”理论的战略发展新方向,也就是说,海尔未来将位于曲线上翘的两端—强化设计与营销,而离开曲线下凹的部分—生产制造,将其外包。

在海尔看来,由于生产制造的利润空间越来越小,自己只有掌握、控制设计与营销两个关键环节,才能确保自己拥有足够大的利润空间。而无论是“御寒过冬”还是“基业常青”,利润都是企业追求的第一目标。

另一方面,海尔向服务型企业转变,也是市场的要求。因为从本质上讲,消费者购买产品只是一种手段,用产品满足不断提升的生活品质需求,才是消费者购买产品的真实目的,而要帮助消费者达到这一目的,仅仅在制造环节下工夫是不够的,只有通过个性化、体验式的服务,才能长久地吸引消费者,这是海尔向服务型企业转变的目的之一。

格兰仕“内外兼修”VS海尔“多层面创新”有了正确的战略方向,还需要恰当的战术支持,在这一方面,格兰仕与海尔都做得相当到位,互为表里,相辅相成。

在格兰仕看来,“过冬”既需要苦练内功,提高“抗寒”能力,又要积极外出“觅食”,为过冬储备充足的“食物”。

金融危机爆发不久,格兰仕便在全球范围内招兵买马,以几十万、上百万元的高薪大规模招揽营销、研发精英,甚至将整个精英团队招至麾下。

同时,在成本控制、质量管控、物流管理、信息化管理、产品管理方面,格兰仕也加大了力度,充分利用“寒冬”时节,提升自己的综合实力。

而在外出“觅食”方面,格兰仕更是动作频频。

在渠道上,格兰仕与淘宝网合作,在淘宝商城开设了“格兰仕官方旗舰店”。

在服务上,格兰仕在业界率先提出,面向全国推出小家电上门服务。

在市场开拓上,“家电下乡”尚未正式启动之前,格兰仕便推出了自己的“大篷车下乡”活动,致力于开拓农村市场,构建了渠道网络,设立了3500个网点,辐射到农村乡镇市场。2009年,格兰仕又推出了“感恩中国行”等主题活动,在城乡市场上精耕细作,扎扎实实地将内外销比调整为55的战略目标分解到具体的市场推广活动中。

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