《制冷商情》编辑：制冷行内都流传着你是国内温控器生产企业中唯一的一个提出向洋品牌挑战的企业。能不能借这次参展机会，向参会代表谈谈你为什么会萌生出这样的想法，实际挑战过程中的胜败情况如何 ?
闻总：萌生出向洋品牌挑战主要是因为我在进入这个行业之前的几年一直在留心温控器的生产行业，看到的是国内厂家大多都在简单劳动生产出的低端产品上打价格战，大家几乎都是微利或根本无利，而国外的品牌却独占高端产品，价格高高在上，独享高额利润。这种畸型的格局严重地挫伤了我的民族自尊心，因此带着这个情结———一定要让民族品牌扬眉吐气我才决定投入到这个产业中来的。另外一个方面，也是从中看到了商机。别开别人都在搞的，我涉足的这一块就是市场空白。于是1998 年 3 月我正式注册成立了苏州新亚科技有限公司。把我们的主打产品和市场定位在中高端上，也就是说我们主要是同国外的品牌搞竞争。
《制冷商情》编辑：那后来这种竞争是怎样开展的呢？
闻总：同强者竞争是十分残酷的。国外的品牌的主要优势就是它的科技含量高、附加值高，它不仅全面实现了智能化，基本是网络产品，而且性能稳定、故障率低、外观美观。我们决定打好研发和质量两张牌来向他们挑战。在科研开发新新产品方面，我亲领科技人员潜心研究新工艺开发新产品并改进设备，提高生产工艺，如投资２０多万元添置自动焊接机取代原来的人工焊接等。创业的前几年，我们几乎每个月都有新产品推出，这些产品被广泛应用于厨房冰箱、冷柜、陈列柜、鱼缸机组、冷水机组等制冷设备的温度控制。其中ＮＡ８３０、ＮＡ３２３等主打产品均具有温度显示、温度控制、智能化霜控制、手动化霜、压缩机开机延时保护、温控探头异常告警、外部告警多项功能，并根据使用对象和技术要求的不同进行了人性化设计和优化，使用户选择产品时更具针对性和目的性。 科技的领先使我们的产品质量迅速提高，公司通过了ＩＳＯ９００１质量认证体系，并正向国际上ＥＭＣ标准靠拢。我们的产品成功地解决了同类产品中普遍存在的干挠问题，近年来由于干挠而导致发生故障的产品只占０．０１４％，产品的整体故障率不到１％。目前公司已经开始向社会承诺“零故障”。
近年来，我们进一步加快了开发新产品的速度，自 2001 年以来保持每月开发一款以上新品的速度，现已拥有八大系列 100 多种产品。新产品中以智能控制器、电控箱为主。04年3月1日起，全面推出可以检测、显示电流及压机运行情况的控制器、电控箱。人性化电控箱功能：制冷、风机、化霜控制、压机风机缺相、过载保护；手动、自动转换。
《制冷商情》编辑：你们以科技开路，走的是中高端的路线，价格一定是很高。这样会不会市场占有份额不太大？
闻总：我觉得现在我们制冷行业选择商品已开始趋向理性，不再盲目贪图便宜，而是更加关注性价比，逐步认识到了一样商品价格无所谓高低，只有性价比才是实质。多年来，我们的产品在市场上广大的用户的心目中形成了这样的印象，尽管价格贵一点，但还是最实惠的。据我们对部分用户调查，普遍反映，新亚洲产品一般比市场上同类产品贵５％左右，但质量（使用寿命等）要胜过那些产品５０％以上。我们的产品同国外的品牌比较，与丹佛斯控制件比较，新亚洲产品质量基本接近，外观要差一些，但价格只相当丹佛斯同类产品的三分之一左右。
《制冷商情》编辑：由此推测你们的产品市场占有率并不低？
闻总：对！目前， 我们年生产控制器 12 万套，电控箱、柜 3 万余套。产品广泛用于冷冻冷藏设备、冷水机组、多机并联机组、中央空调及末端控制、热泵热水器以及电气产品的监视、保护等。销售网络覆盖全国 95% 以上的大中城市。市场占有率在全国温控器生产企业中绝对是处于前列的。
《制冷商情》编辑：看来你们走中高端路线，挑战国外品牌这条路还真走成功了。谢谢你接受我们的采访，预祝你在本次展会上能大有收获！
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