合肥市冬季供暖分工有讲究

据制冷快报记者今日了解，合肥市冬季供暖，分为市政集中供暖和小区自主供暖（自建自管）两大类。其中，市政集中供暖主要由合肥热电集团和位于经开区的安徽金源热电有限公司负责。两家主要以312国道为界。合肥热电集团负责312国道以北区域，安徽金源热电有限公司负责312国道以南包括滨湖新区的供热。

另一类是小区自主供暖（自建自管），在合肥共有几十家小区。这些小区供热主要是由小区所属单位或者小区物业负责，共有天然气炉、煤炉、电炉和油炉四种供热方式。这些小区供暖出了问题，居民只能找所属单位或者物业公司负责解决了。

市政集中供暖出了问题，该找谁呢？合肥热电集团负责的供暖片区也分为两种情况。一类是合肥热电集团统一管理的小区（单位），这类用户供暖的收费、维修等问题，都由热电集团负责上门解决，如在质保期内，则免费维修；如过了质保期，实行有偿维修服务。而另一类则是用户自管小区（单位），这类小区的暖气由合肥热电集团供应蒸汽到换热站房并按总表收费，换热站房后的设施的维护和检修则由小区物业公司（单位）负责，热电集团原则上不提供服务，如确实需要，合肥热电集团也可提供有偿维修服务。有偿维修收费标准详见合肥热电集团网站：首页“用户户内用热设施维修服务告知书”。