微博、微信已经是时下家电企业必不可少的网络营销手段之一，甚至各品牌已经把它当做重点营销战略。微博、微信以高速、便捷、广泛等特点成为各大家电企业最为看重的营销渠道。 三菱重工从去年4月开始，企业官方微博由三菱重家用空调系统(上海)有限公司负责，随着微博在企业营销中承担的任务越来越重要之际，2013年，菱重公司将微博交给专业的网络公司负责，使其微博内容更符合网络时代的色彩。
企业通过微博去塑造自身形象，在关注者中间形成良好口碑。以空调为例，企业除了发布与自身产品有关的信息，还谈论和产品有关的生活、消费等热点话题，比如天气、健康、家居等，形成一个个富有吸引力的话题，让网友主动关注和参与，同时潜移默化的提升人们对企业的品牌感知度。
三菱重工空调微博内容同样在与粉丝分享着关于三菱重工、空调产品、生活常事、网络趣闻、新闻时事等内容，而且不论哪方面内容都充满着满满的正能量。
据三菱重公司微博方面负责人介绍：“微博上我们主要以发布网友感兴趣的事为主，具体内容发布也是与网络公司具体沟通和划定的。可以主要分为早上与晚上的问好、品牌推广、产品介绍、生活贴士等，内容不是随意选择的，都与空调相关，对网上的信息也会结合品牌和产品进行再创作，用轻松诙谐的口吻表述。”
进入夏季，如何消暑降温成为大家共同的话题，“快把臣妾打入冷宫”的调侃在网络上疯传，三菱重工微博上也转发该内容“你猜为什么冷宫那么冷?”让人自然而然想到三菱重工空调制冷效果的强劲。正是这样的不拘一格选内容，使得三菱重工官方微博在品牌的宣传推广中扮演着的角色更加亲民。
上述负责人非常肯定微博的效用：“我们微博的粉丝数量、对品牌的关注度、回复数量、和粘合度都有提高。”近3万的粉丝正在关注着三菱重工空调，也是三菱重工空调品牌宣传的力量之一。
三菱重工今年同样加强微信营销 ，主要以微博移植、软文推送，三菱重工最新信息第一时间让关注者获悉。
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