新环境下太阳能企业的品牌营销之道

太阳能企业的困惑

近日，制冷快报记者和不少的太阳能企业的老板和营销总经理接触，总是能够深刻的感受到他们非常沉重的压力和深深的困惑：为什么现在的市场这么难做了呢?我们也知道要建设品牌，可是品牌的建设却是一个漫长的过程；我们需要现实的销售，可是原来好使的销售方法却不再奏效;我们也在做广告，可是广告怎么就没有用了呢?现在的市场怎么了呢?

现在的市场环境和以往相比，已经可以用翻天覆地的变化来形容了。在一个几乎全新的市场环境中，面临电加热、热泵加热以及其他新能源的强势冲击，太阳能企业仍然利用传统手段当然难以凑效。那么，太阳能企业今天进入了一个什么样的新环境呢?

太阳能企业的新市场环境

毫无疑问，太阳能企业已经进入了一个新的市场环境。一方面，人力成本的上升造成企业的管理和营运成本不断攀升；另一方面，市场的竞争越来越充分，越来越激烈，企业的利润空间越来越被压迫。“地板越来越高，天花板越来越低”，可以说是太阳能企业的一个真实的写照。

这几乎是一个全新的市场环境，空调制冷大市场专家将环境变化归结为以下几个方面：

1、不诚信的市场环境，让顾客越来越多疑。当一个全新的技术在市场上获得了新的成绩时，往往便会出来很多类似的概念满天飞近几年来太阳能凭借清洁节能的先天优势迅速 赢得市场热捧，但行业监管不力、市场竞争无序、行业标准匮乏等系列问题也让消费者的信心大减。如何营造一个消费者信得过的行业氛围是整个太阳能行业必须深思的问题。

2、市场的竞争已经是一个孤立的竞争形态了，而是要依靠一个完整的竞争体系来获得最终成功。空调制冷大市场专家认为，太阳能企业可以依靠产品、服务、渠道、营销、广告中的某单一的点，获得各自的竞争优势，但不能够依靠其单一的点，而应该将这些手段综合运用，让企业获得持续的竞争力。

3、网络的发展，让顾客与顾客之间的联系越来越密切，市场真正进入了一个顾客时代。在这样一个时代，企业的产品，不再是卖给一个顾客，而是一个顾客网络，即一个顾客群，在今天，这个顾客群已经不再是一个散落的群体，网络让这个群体显现，并且发出了巨大的声音。这个声音，已经成为决定企业发展的重要力量，所以太阳能行业开展网络营销势在必行。

新环境下，体系化与互动性是品牌营销之道

那么，在新的环境下，太阳能企业应该如何去做品牌和营销呢?空调制冷大市场经过多年的市场研究和实战经验验证，认为必须要高度重视两个方面的工作：“体系化”与“互动性”。

“体系化”是一种制度保障，因为新环境下的市场竞争，不再是一个点的竞争，而是更为全面的竞争。在完全市场竞争态势下，企业可以依靠某一产品特性、服务独特化、营销手段甚至独具创意的广告和传播，来获得企业的竞争优势，让企业获得快速的成长，但企业要想获得持续的发展，依靠的决不是企业突出优势的一个方面，甚至都不仅仅是几个方面，而一定是一个能够完善进行保障的运作体系，涵盖品牌、生产、产品、营销、策划、服务、管理、文化、广告等多方面，必须进行统一战略指导下的体系化运作，才能获得企业最终的成功。

当然，在如今这个完全竞争的市场环境下，“体系化”并不是要求企业面面俱到，在各个方面都是自身操作;企业完全应该充分的利用社会的专业分工，通过整合社会专业资源 ，让企业的体系更完善，更有竞争力。比如企业品牌的打造，可以依靠专业的行业杂志、行业网站以及行业展会来广范围的传播。

“互动性”是一种态度，是指将顾客的产品使用体验作为产品完善的一个重要环节，真正重视产品品质和顾客使用。而网络营销的互动的价值正体现于此，顾客可以通过专业的电子商务平台来实现多厂家的产品比价，可以获得专业的采购指南，最重要的一点就是可以获得诚信保障，在便捷灵活的互动沟通中促成成交。

“互动性”还要采取一些切实的方法和措施来保证：第一，要拓宽和理顺顾客意见反馈的通路，让客户的意见能够轻松的到达企业主管部门和领导，而不要单纯采取传统处理投诉的方式，将问题或者隐瞒或者大事化小小事化了，并不去追究事情背后真正的原因，因而错失很多提升和改进的良机;;第二，要及时反馈顾客的信息，让顾客与企业之间的信息流成为双向的互动，而非以往的单向流动，保护顾客关心企业的积极性和主动性。而这些都要良好的售后服务做保障与后盾，企业选择电子商务或是网络营销其实更多的可以说是在选择交互式的服务。

因此，“体系化”与“互动性”，就是新环境下，太阳能企业的品牌营销解决之道!