制冷快报 -21日，济南市振兴小区的居民朱先生说，这两天小区居民都在为供暖发愁。“开发商好像没通过供热设施的验收，正在整改呢。但是光贴通知说今冬能供暖，却没有具体时间。到底怎么回事啊？”朱先生问。随后，济南热电相关负责人答复朱先生，目前济南热电热源稳定正常，由于此处属新供热用户，正处于热平衡调试阶段，具备条件后才能供热，内部供热问题还请居民咨询开发商或物业公司。
无独有偶，金色阳光花园、路劲御景城的部分居民也反映同样的供热问题，而济南热电给出的答复都是：目前热源稳定正常，由于此处属新供热用户，正处于热平衡调试阶段。
什么是热平衡调试，要调试多久才能供热?制冷快报记者就这些问题咨询了相关负责人，热平衡调试也就是供热前期的调试，包括小区换热站、管网、楼内循环系统等的供热设施的调试，目的就是将设备调整到最佳的状态。调试合格后才能具备供热条件，但热平衡调试的时间不好说，有的要调试1个采暖季，也有的需要2个采暖季才能调试合格。
据制冷快报记者了解，在一处新小区要供热前，供热公司先要对小区的供热设备进行验收，通过验收后，就具备了热平衡调试的条件。如果在验收环节就发现问题，就需要开发商整改，整改合格后才能热平衡调试，否则就需要开发商一直整改。过了验收这一关，就开始进入热平衡调试阶段。在这个阶段，还有可能内部管网等出现问题，这时候也需要开发商进行整改，直到整改合格，也就是热平衡调试合格后才能供热。
空调制冷大市场专家称，热平衡调试是为了让供热的实际运行工况达到它的设计工况，热平衡调试有明确规定。比如，房屋的室温设计标准是18度，热平衡调试后发现室温能达到18度就说明合格了。
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