十年沧海一粟，国内空气能产业也在十年时间里，经历了由小到大的发展过程，整个行业产值也有最初的几千万到如今的50多亿。经过十年的发展，国内空气能产业更是发生翻天覆地的变化，不仅仅产值增加了，随着技术的不断进步，空气能热水器行业也逐步向热水、采暖、烘干、中央空调等多个领域发展，行业的快速发展也让我们对于未来下一个十年的发展满怀憧憬。
空气能行业领军品牌、中国航天事业合作伙伴——欧特斯空气能热水器在2014年率先发力，先后完成采购、生产、研发、服务产业链平台的建设，对于未来行业下一个十年的发展，欧特斯空气能品牌用全产业链生态平台积极面对。
中广电器董事长朱建军表示，产业链平台是品牌发展的必经之路，产业链平台既能够实现对于产业上、中、下游的完美把控，又可以针对未来发展中种种不可测因素迅速调整好战略方向，同时，面对家电巨头美的、格力的市场竞争，产业链优势更是成为专业品牌与家电品牌进行面对面竞争的必备“武器库”。
产业链的上中下游
所谓产业链的上中下游，就是采购、制造与服务等三个主要的营销环节，产品品质直接决定用户口碑，因此品质的保证是产品市场竞争的首要前提，而对于“源头”的把控成为关键，欧特斯空气能热水器建立全产业链平台的首要目的就是实现能够对产品源头把好关。
在零部件与原材料的采购环节，欧特斯空气能热水器全部与世界最优秀的平台供应商合作，所有零部件还必须经过中广欧特斯引入的中国航天检测的层层检测，过关之后才可进行加工生产，在生产制造环节，欧特斯空气能更是实行“岗位责任负责制”，设置一人一岗一责，每一个岗位的人都对所负责的产品负责，另外，在售后服务环节，欧特斯空气能热水器更是建立了涵盖市、县、乡、镇等各级服务体系，所有欧特斯空气能售后服务中心都具备3星级服务标准，能够快速解决用户的售后问题。
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