荆州市中原实业投资有限公司朱茂梓：将新科空气能“服务”进行到底

“最初空气能热水器的宣传力度不够，市场认知度太低，竞争又很不规范，生意很不好做!”提到3年前刚刚进驻空气能市场的情况，朱茂梓不自觉向记者大倒苦水。进入市场初期，空气能在荆州还算一片空白，荆州人均月收入2000元左右，让大家花将近3个月的工资来买一台热水器，确实有点困难。高昂的价格也让绝大多数消费者始终是望而却步，市场一度很难打开。

“荆州是历史古城，经济水平以及人文素质比武汉自然要差一点，服装，生活用品都是从沿海城市慢慢向内地发展，从一线城市慢慢转向二、三线城市，而当时我们的顾客，对空气能尚处于观望、怀疑的态度。”

随着城市化进程加快，高层小区的覆盖率越来越高，通过3年积累，空气能热水器的使用也渐渐被消费者认可，门店的销售也逐渐步入正轨。2010年之后，越来越多的品牌进入荆州市场，这在朱茂梓看来是一件好事，“越多品牌进入就意味着越多的宣传投入，一个人的力量有限，当大家一起来致力于这项事业的时候，市场的发展就迅速了。我们不怕竞争，有竞争才有市场。在激烈竞争中，我们要树立的就是我们的服务体系，专业的技术人员24小时解惑疑难，便捷的售后服务24小时上门维修。”朱茂梓的团队从最初的几个人发展到现在的十多人，每天走访各个楼盘派发传单，业务员的身影也遍布建材市场，就连网络宣传也不放过。从最初的只能接一些美容美发工程，已经发展到现在成功服务于房地产、酒店、工厂、学校、体育中心、小型商业等工程，越来越多的客户都是慕名而来。