作为一种节能环保产品，太阳能热水器具有诸多优点：节约能源，使用安全，没有固、液、气体排污，对环境不会造成污染等。然而据调查，目前太阳能热水器却只占整个热水器市场份额的11.2%。在国家大力提倡节能减排、发展可再生能源的今天，为什么这样节能环保的产品市场占有率却如此之低呢？
产品品牌众多，质量参差不齐
从中国质量万里行促进会获悉，据统计，目前我国生产太阳能热水器的企业有5000多家，而排名前10位的企业市场份额只占到30%左右。由于太阳能热水器行业发展不平衡，大多数是作坊式杂牌企业，以组装和贴牌方式经营，存在产品创新不足、技术含量偏低、产品质量无保障等问题。面对这些问题，普通消费者经常难辨优劣，很容易被误导买到不好的太阳能热水器。这些行为严重地影响了消费者对太阳能热水器的信任，成为消费者不愿购买太阳能热水器的主要原因之一。
安装技术高、阻碍大
太阳能热水器对安装的要求很高，由于其体积大，不仅占地面积比较大，还要求采光效果要好，如果安装不到位，会造成种种缺陷：有的太阳能热水器在安装时破坏了屋顶的防水层，导致房屋漏水；有的太阳能热水器重量过大，超出了房屋的承重能力，容易产生安全隐患；有的太阳能热水器的水管子挤占了排风口等等。
再者，消费者购买了太阳能热水器，却常常遭遇不允许安装的尴尬。除了顶楼业主反对外，物业也会以破坏外立面、存在安全隐患为由，拒绝业主安装。据一位法律顾问介绍，小区内安装太阳能热水器的位置不属于业主，而属于公摊面积，使用公摊面积，自然会影响小区整体环境，而且也会侵犯其他业主的整体利益。因此，无论是太阳能热水器厂家，还是太阳能热水器用户，与物业公司打官司基本上都是没有胜算的。面对这样的阻碍，消费者即使很想安装，也不愿费那么多周折。这成为阻碍太阳能热水器发展的另一个原因。
售后服务无保障
目前市场上太阳能热水器的整机免费保修期一般为3年到5年不等，作为耐用消费品，太阳能热水器通常是安装在楼顶，一旦出现了故障，用户很难自己解决。另外，由于其安装在户外，时间久了真空管会被灰尘或杂质污染，导致吸热效率降低，应定期清洗真空管，特别在冬季多雪地区，雪后更需要及时清理，如受房屋设计影响，自己无法清理，售后服务就非常重要。但由于市场上的品牌鱼龙混杂，当消费者需要维修和维护的时候，部分小品牌不是厂家已经不存在了，就是维修人员不能上门维护，给消费者带了很多的不便，这也成为消费者不愿购买太阳能热水器的又一原因。
面对这些问题，对于太阳能热水器，真是想说爱你不容易。但是，我们相信，随着我国节能减排工作的大力推进，政府会在政策上加以引导，行业内部也会逐步加强自身的规范和整合，太阳能热水器终将真正走入广大消费者的生活。朱娜
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