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空调企业舍百亿育平台 线上线下资源大整合

2014年09月24 10:05:00 来源:南方日报
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仅凭车辆保险单,消费者填写申请资料,便有可能免费获得一台志高云空调。免费的1000万台“云空调”送出后,1000万个中高收入的家 庭就加入志高“云平台”的数据中来。“电商020”“免费云空调”“互联网专属品牌”——2014年,互联网经济在传统产业中的渗透进一步深化,家电之都 美的、志高、格兰仕等白家企业均推出各自的战略,加紧线上、线下渠道的调整及整合,白电企业以前通过产品升级实现盈利,而今,运用互联网思维,在看不见的渠道、平台、互联网衍生服务来赚钱,渐成趋势。

舍“百亿”育平台

一个在家里正招待客人的客户,他突然想到需要购买一批水果来款待大家。通过智能云平台输送一则信息,最近的水果商即时按他的需求送上门来。正在不断扩大的志高云平台,在未来,可以实现将有需求的客户与水果商,甚至提供消费服务的客商无障碍地联接起来。

2014年初,本报记者对话志高集团董事局主席李兴浩时,他抛出自己将要实施的商业计划,2014年要推出颠覆市场的免费空调。这一计划在2014年已悄然开展。“只要车价超20万元,车主凭车辆保险单,填写申请资料,志高就送一台云空调。”李兴浩称。

目前志高一年的空调销量只有600万台左右。送出1000万台云空调,意味着让出了上百亿的营业收入。目的在于得到什么?李兴浩称,“送出 1000万台云空调,我就有了1000万个用户,服务1000万个中上层的家庭。”在李兴浩眼里,空调不再单纯是提供制冷制热的产品,它进入家庭,更是将 云平台输送入户,就像苹果手机,连接上网之后,1000万用户就进入了志高的云平台。当云平台流量足够大的时候,将更多的资源整合进来,赚钱就只是顺势为之的事情。

李兴浩多次表示,并不是详尽地了解互联网企业的经营模式,“我不管别人怎么样,我只研究好自己的、管好自己要走的路就行了。”

线上线下资源大整合

互联网时代,佛山家电企业选择不同的模式玩转互联网。二十多年渠道的深耕建设,佛山家电企业建立些深入城市角落的实体店,完备的终端,通过整合提升,纳入网式管理,借互联网经济被赋予了新价值。

半年报显示,美的集团上半年电商销售近40亿元,同比增长160%。美的在电商上推动线上与线下融合。首先是将内部物流资源与社会化物流资源整 合,另外加快了干线和支线物流建设与区域仓布局,将美的旗舰店、专卖店及售后服务网点等线下优秀资源纳入电商业务支持体系,以1400家旗舰店为主要载体 打造电商O2O融合业务,实现电商“最后一公里”服务。

而格兰仕相关负责人同样强调,体验环节的便利是与其它电商020不同的优势,格兰仕在全国拥有200家O2O配送商,可以为用户提供产品购买前的体验服务。

志高空调选择玩的是互联网时代的“粉丝经济”。上个月18日,“志高财富宝”正式上线运营,任何人下载了志高的移动销售终端App并注册的用户,都可以 成为志高的“销售商”,每一个人只要向亲朋好友或是邻居推销一台志高空调,就可以很快拿到志高给的100元至800元不等的佣金。

李兴浩称,“终端营销平台,志高原来销售渠道中3万营销人员,再加上志高2万的员工,每人向身边的人推销10台,也是50万台啊。更重要的是我们还会与各种移动终端合作,将来通过这个APP卖出的空调,预计一年会达到千万台。”

这样一来,通过提供一个零投入的创富平台,实现“人人都可以做老板,个个都可能开专卖店”。这等于将志高空调原来的传统经销商渠道完全向全社会开放,通过“粉丝经济”去扩大品牌影响力。

“志高在全国各城市每个镇街都有布局实体店,在这样的基础上,实现全民营销战略,货物的物流、安装都能配套得上。”李兴浩称,空调产品,与其它小家电产品不同,要实现‘触电’营销,必须解决销售渠道、物流配送特别是安装的问题,“我们在线下实体店有着完备的布局,由此延伸至线上营销及服务,就顺理成章。”


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