欧特斯空气能热水器24小时服务受欢迎，全面服务用户

近日，空气能行业领军品牌、中国航天事业合作伙伴欧特斯空气能热水器品牌宣布，2015年，企业将通过物联网技术继续升级售后服务系统，实现对于线下终端经销商、全国区域欧特斯用户的24小时服务支持。

科技的魅力在于让人们的生活更加健康便利，互联网产业的兴起大大改变了人们对于传统生活的认知，随着技术的不断进步，形形色色的互联网产品也让人们了解了智能产品、智能技术对于生活的极大提升。

2015年，欧特斯空气能继续依托物联网技术平台展开布局，通过云终端、云平台实现售后服务的全面升级。中广电器副总经理张树前对记者解释道，云终端、云平台未来将会全面应用于欧特斯空气能的售后服务板块，工作原理就是利用内嵌在每一台产品上的智能芯片，通过数据的传输，在云终端上实现数据监测机器的运行，并提前告知产品的实际运行状况，如果热水器在运行中的数据显示出现问题，欧特斯空气能技术人员就能够第一时间知晓，并第一时间通知用户所在地的经销商、售后服务中心进行上门检测维修。

张总表示，从2015年开始，欧特斯空气能售后服务中心大数据监测也将逐步实现商用机领域的普及，在刚刚研发上市的远程终端监控盒子产品中，就实现了通过电脑终端检测整个商用机组的运行，用户或经销商通过电脑屏幕就可以完整详实的了解商用热水机组的运行状况，一旦商用热水机组某一个环节出现问题，都会通过代码的形式出现在系统中，用户或经销商都可以通过故障代码表清晰明了的知晓产品出现故障的具体原因，大大缩短了检修时间，较之以往，更加简单便捷。