空气能要在小县城站住脚跟售后服务很重要

制冷快报讯：空气能热水器市场销售额已经由前年的30亿上升到去年的50亿元，而今年更有望达到100亿。这么大的市场蛋糕给空气能企业带来了巨大的发展机遇。有人说经济越发达的地方，商业就越发达，空气能热水器作为高端产品，只有在经济发达的大城市才能得到更好的发展。

但是空调制冷大市场专家却认为，与大城市相比，小县城也有着诸多优势。首先，大城市市场竞争比较激烈，一次投个几十上百万做广告也不一定打响，而在小县城投10万广告费就能让品牌知名度迅速提升。而且县城圈子不大，到处都是熟人，信息容易传播，不管是好还是坏，也就是说在县城做空气能就是做口碑，经销商不只是要做产品，还要做服务，把卖出去的每一台产品的服务做好，在客户遇到问题的第一时间帮助客户解决问题，做出自己的良好服务，客户就会对你产生信任，对这个品牌也会认可，当他在跟朋友聊天时，他就会说某某品牌不错，形成良好的口碑效应，而经销商无形中得到了更多的客户。

除了选择良好的空气能厂家合作，保证经销商代理的产品质量外，还要有良好的服务。很多空气能在小县城没有专人安装和售后，安装和售后需要地级市代理商来完成，给用户带来很多不便。特别是售后不能得到及时解决，使得有些用户对该品牌产品的售后服务产生质疑，所以空气能要在小县城站住脚跟品牌的售后服务非常重要。