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如何提高人力资源管理绩效

2007年02月27 00:00:00 来源:空调制冷大市场
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知识经济新时代的冲击

牐牰十一世纪是以知识为基础的新经济时代,在这个新时代,“知识”成为最重要的资产及竞争差异因素。在这个新经济时代中,企业经营的环境也出现很大的转变,主要有:牐

员工的转变——新时代的员工的价值观不同,有所谓的“Y时代”或“Z时代”的特征。流动性高,强调个人价值。

组织结构的改变——由传统的功能型的垂直式组织结构,转变为更强调团队合作的扁平结构。

管理模式的改变——由从上而下的集中式规划和控制为主,改变为强调授权、责任、绩效为主。

工作设计的改变——从分工清楚、专项负责的工作,改变为比较复杂以及多样化。

员工训练的改变——从过去的“训练”模式,改变为“学习”、“教育”的模式,强调个人的学习能力和责任。也更注重员工的行为、价值观的教育。

绩效评估的改变——从目标管理为主,改变为更强调效果管理,个人工作能力、工作态度等也纳入绩效评估的范围。

薪酬体系的改变——从固定薪资,以职位、年资为主要考虑因素,改变为以绩效奖金为主,强调企业的绩效成果和个人的绩效贡献。

升迁的改变——从过去强调绩效结果,改变成强调其能力和工作、个性和工作的匹配性,以及升迁后是否能胜任。

经理角色的改变——从“督导”的角色改变成“辅导”的角色。

高层管理角色的改变——从“领导”的角色改变成“规划”的角色。

人力资源管理的新挑战

牐犜谡庋的经营环境的背景下,旧有的人力资源管理模式和定位已经无法处理现今面对的挑战和快速复杂的变化。既然“人才”成为企业最主要的竞争差异因素,人力资源管理就不应该停留在过去执行人事行政事务的配角,而应该改变为以企业“人力资本”经营为理念的企业管理的主流。

牐犎肆ψ试唇巧的重大转变,使得企业人力资源管理的范畴也跟着改变。传统的“人事管理”负责的主要对象是员工的个人信息处理,是公司的行政执行者,以及规章制度的“监督者”。现代企业人力资源管理要转变成为企业高层的战略伙伴,了解企业的战略,并制定相应的人力资源管理战略,提高企业人力资源管理的“增值”服务。牐

牐犉笠等肆ψ试垂芾砣嗽钡募壑堤逑衷谄笠等瞬抛什的经营绩效上,我们一直都说:“人是最重要的资产”,但其实多数企业都没有把人当成“资产”来管理。人力资源管理必须建立以“人才”、“知识”为重要资产的管理模式的基础上,就像企业财务管理人员是企业财务资产的管理者一样,人力资源管理人员应该成为有效的人才资产管理者。

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