2012年6月份，在湖北省的荆门，一位小伙子在看到了纽恩泰荆门店的空气能热水器产品正做着大型的促销优惠活动，于是到店里了解产品的详细情况。据店员回忆，深感父母的养育之恩的小伙子由于自身长期在外打工拼搏，不能细致的照料父母，这份愧疚之情一直缠绕着自己，父母的生活情况和需求一直是小伙子时刻关心的事情。而湖北的冬天特别冷，小伙子一直觉得烧柴生热水的做法对于年迈的父母来说是十分繁琐不便，因此一直心思给父母买一上一台热水器。但是传统的供热设备存在的不少使用条件限制和安全隐患，让其一直摇摆不定。
直至当日，小伙子听说了纽恩泰空气能热水器，采取的是水电隔离的突破性设计，从根本上杜绝了漏电、干扰、爆炸及中毒等隐患，消除额传统供热设备的安全隐患等安全保障功能和强效性能，便放心购买一台纽恩泰量子双能1P150升的空气能热水器。
两年来，纽恩泰量子双能1P150升的空气能热水器，一直为荆门底下漳河镇上一个村庄里的两位老人出色进行着服务使命，为老人提供安全、舒适、快捷的供热服务，以另一种方式替小伙子照顾着双亲，报答父母恩情。
2014年12月23日，记者随纽恩泰维修团队一起来到这个偏僻的村庄上探访了两位老人。老人对于记者稍微陌生，而对于每月一次上门检查机器的维修人员却是十分的熟稔。
由于位置偏僻，村庄一直没用通上自来水。因此，空气能热水器水箱的水一直由水井提供，长时间下来了会致使空气能热水器内部环境受到一定的污染。所以这一次的到来，维修团队是为了对机组进行排污处理。
在维修人员进行工作期间，老人满怀激动的向记者说，“这一台热水器真的了不得啊，又省电，又安全。冬天了，水热乎乎的。以前冬天怕冷，我们隔三差五才洗一次澡，现在每天都有用不完的热水洗澡了。老人家使用起来也没有多大困难。用了两年多，都没有坏过一次，而且他们经常检查机子，人都很好。”
作为空气能行业的第一品牌，纽恩泰一直都举行各种大大小小的让利优惠活动，回馈和答谢用户的支持与信赖。纽恩泰空气能热水器强悍稳定的性能一直是品质保证，同时“100分终身服务理念”更是纽恩泰服务团队始终如一的宗旨。
把热水要带进千家万户，为每一位有需要的用户提供最好的服务，一直是纽恩泰坚持不懈的奋斗目标。
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