空调企业竞争力关键在于运营模式支撑

制冷快报 - 从消费趋势来看，目前现在我国消费者对需求正在由“成本机”向“需求机”转化。据空调制冷大市场调查了解，此前空调市场基本上处于消费者购买第一台空调的普及期，消费者选择产品的依据基本停留在价格上。从现在开始，市场正进入消费者购买第二台空调的更换期，这时消费者对空调的需求更为苛刻，那些真正为用户提供超值产品和服务的品牌会成为消费者的最爱。当大部分空调企业沉溺于价格竞争时，已经开发出更具有技术优势的无氟变频空调，代表了国内空调企业的技术新高度，更好地满足了消费者对空调舒适、高效、低碳的需求。

据相关专家分析，真正决定空调企业竞争力的不是规模，而是运营模式，如果企业没有先进运营模式支撑，而是“靠天吃饭”，那就像坐“过山车”一样，随时有可能被外界环境的巨变掀翻。因而，企业的运营模式必须改变，应根据市场的需求量随时调整产品供应量，这就要求企业的组织形态能够满足“即需即供”的需求，不至于当市场萎缩时被库存“撑死”，当市场暴增时被“饿死”。

现在的企业已经陷入价格恐慌之中，具体原因有两个：一是目前人民币汇率存在升值压力，如今年出现升值，空调回暖的出口态势势必受到抑制，靠低价格生产要素创造的巨大制造产能将受到严重影响；二是当前宏观经济形势不明朗，据制冷快报记者了解，空调增量的关键支撑点房地产市场面临调整压力，空调产品的市场需求量可能会萎缩。

对空调企业来说，首要的任务是转变运营思路与运营模式，不再是企业有什么就卖什么，而是顾客要什么企业就供什么。让整条供应链随“需”而变，在用户与企业之间建立了一条无障碍、高质量满足需求的超导供需链，实现了旺季不缺货、淡季不压货，彻底摆脱了库存和断货的困扰。