随着消费观念的转变，越来越多的消费者学会了用质量、价格和服务综合起来进行衡量，才决定选择最理想的产品。因此，在竞争日益激烈的市场环境中，空气能热水器企业只有致力提升产品品质、做好服务才能真正赢得消费者的青睐。
中国热泵产业联盟副理事长单位——广东纽恩泰新能源科技发展有限公司营销总监吴波澜表示，“想要促使销量不断提升，除了要提供优质的空气能产品之外，还要以优质服务来赢得消费者的好口碑，提高品牌形象，使优质产品的市场效用最大化。”
据悉，纽恩泰作为空气能热水器行业领导品牌，实现了连续6年的业绩翻番，位居空气能专业品牌之首。吴波澜告诉记者，“一直以来，我们都坚持以服务带动营销的服务宗旨，通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措，拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，并以此来提升纽恩泰空气能热水器的品牌形象。”
据介绍，从每一款纽恩泰空气能产品设计研发开始，纽恩泰新能源企业就引入了服务概念，将服务内涵延伸到纽恩泰空气能产品设计、生产、营销和售后服务的一整个系列环节中。致力为消费者提供深度契合用户需求、精益求精的优质空气能热水器，以温暖贴心的营销服务、专业负责的安装维护，让每一位顾客从售前、售中到售后，全过程、全方面的感受纽恩泰的品牌魅力！
一方面，纽恩泰新能源企业除了加大企业科研创新力度、严抓产品质量。另一方面，纽恩泰新能源企业专门成立了纽恩泰培训学院，针对全国1500多个销售网点，每年定期提供全面、系统培训，提升经销商的营销服务、安装维护技术服务能力，确保为终端消费者提供更便捷高效专业的品牌服务。如2014年4月12日－15日，纽恩泰培训学院新一届培训班在广州隆重举办，又培育了90多优秀经销商。
吴波澜表示，“营销不单单只是把产品卖出去，我们还要让纽恩泰空气能热水器在消费者手中体现价值，只有这样才能更好地为消费者服务、为下一次的销售做准备。”
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