自全县开展“做人民群众贴心人”活动以来，该局针对所在帮扶村情况，结合自身工作实际，为帮扶对象带政策、跑资金、传信息，切实把帮扶工作落到实处，扎实推进活动开展。
一是建立“一对一”帮扶对子。结合该局环保工作特点和干部个人能力实际，科学确定机关干部与联系群众的帮扶对子，切实帮助解决实际困难和问题。规定了联系干部要定期与联系群众进行沟通交流，每月深入联系户走访不得少于3次，帮助解决实际困难和问题等实事项目不得少于1件。二是发放《环保连心卡》。该局认真制作了《环保连心卡》，包括连心干部的姓名、职务、电话，联系对象的姓名、家庭住址、联系电话等，以方便相互联系；另外还印制了《意见反馈调查表》、《电话信息反馈记录表》等，定期召开“民情民意恳谈会”和“群众意见交流会”，接纳群众意见和监督。 三是加大政策宣讲。将环境保护和国家法律法规及各项惠民政策宣传到每个群众中，并加强农村居民保护环境相关知识宣传讲解，及时宣传与人民群众生产生活息息相关的计生、保险、医疗等知识，及时通报当前县委、县政府的重大惠民政策。四是记好民情日记。各股室工作人员在直接联系群众的过程中，详细记录每次走访的具体时间、走访了解到得具体情况、帮助联系对象解决困难的具体措施办法、办结时限等。同时，积极分析研究联系群众反映的热点、难点问题，及时提出合理意见和建议。 五是积极开展慰问和帮扶活动。“七一”、“八一”期间，该局向联系帮扶村老党员、退伍老军人送去各类慰问品价值达两万元，已确立帮扶项目4个，通过信息平台向创业致富户传送知识信息60余条，协调帮扶资金3万多元。（石磊）
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