县国土资源局筑牢“四面墙”打造阳光国土

今年以来，县国土资源局通过筑牢 “四面墙”，着力服务民生，提高工作效能。一是办事流程“基础墙”。从细微处入手，在便民服务中心大厅摆放了《办事指南》、便民手册和办理事项告知单，告知群众办事进度、流程走向，提高工作透明度，受到了群众的称赞。二是权力清单“剪力墙”。着力打造权力公开运行平台，在效能监察网上设立了14项行政许可项目，让权力公开透明运行过程全方位接受社会监督。三是岗位职责“承重墙”。实行公开办公，各股室和各国土所悬挂职能职责监督牌，工作人员姓名、个人照片、联系电话、所在股室职能、岗位职务和职责一一进行公示，方便群众办事，接受群众监督。四是群众热线“防护墙”。坚持群众利益无小事理念，及时受理和解决县长信箱、民生热线涉及土地的群众热点问题，做到“事事有答复，件件都落实”，消除群众土地政策法规疑惑，维护群众土地合法权益。（段根华）