老颜集乡努力构建“一站式”服务新平台

老颜集乡努力构建“一站式”服务新平台

根据群众实际需求，老颜集乡实行预约服务、委托全程代理等特色服务，充分发挥方便群众办事、提高服务效率、提升机关效能、密切党群关系的作用，将联系群众紧密的劳保、土管、计生、民政综合等涉农窗口统一集中办公，为农民群众提供“一站式服务”，做到“八有、六公开，三统一”。

一、“八有”：有办公用房、有便民服务站标识牌、有服务窗口牌、有岗位公示牌、有便民电话、有供群众休息的设施、有服务质量监督意见箱。

二、“六公开”：公开单位工作职责、公开工作人员信息、公开工作制度、公开业务受理程序、公开服务承诺、公开服务监督方式。

三、“三统一”：统一工作规范，统一纪律要求，统一考核奖惩，切实为农民群众提供证照办理、政策咨询、技术服务、纠纷调解等服务。（老颜集乡）