县林业局开通热线电话服务林农

今年以来，在开展教育实践活动中，为更好的服务林农，依法行政，营造良好和谐的社会氛围，民权县林业局利用投诉服务电话这一平台，架起了服务群众，整改问题的“连心桥”。

林业局明确专人值守投诉服务电话，以确保热线电话在正常工作时间内畅通无阻，并建立服务台帐，对群众来电实行首问负责制，限时办结制，销号管理制，并将问题办理情况及时向投诉人反馈。同时对省、市、县有关部门转办、交办、督办的问题，在规定的时间抓紧处理落实，限期办结，并将处理结果及时向有关单位进行通报。（林业局 武胜利）