一是开展机关作风教育学习。利用周一工作推进会和周五政治学习,反复学习各级关于作风建设的规定和通知精神,要求机关工作人员严格遵守住建局《加强机关作风建设的规定》,上班期间不得迟到、早退,不得缺岗、串岗,严格执行规范化服务标准,切实提高服务质量。
二是加强机关作风督查督办。公司领导对各个部门进行不定时突击检查,重点检查上下班迟到早退、上班上网玩游戏、工作日饮酒等现象,将检查情况报住建局党组。
三是在重点岗位积极开展优质服务活动。针对涉及水务执法、收费的岗位和部门开展文明服务窗口创建活动,面向社会开展公共服务单位、群众满意基层站所等评议活动,赢得服务对象的认可和满意,提升水务服务新形象。
四是建立定期走访机制。通过上门、打电话、发放征询意见表等形式,定期征询机关单位、用水企业、农民用水户、行风评议员及有关单位、服务对象对收费工作的意见建议,不断改进工作,提高服务水平。
微信公众号
个人微信
0371-60957609
13007606916
13223029089