3月28日，我县供电局在南华社区设立的首家社区用电分理处正式运行。
南华社区位于我县高新区西侧，总占地面积1003亩，规划建筑面积56.8万平方米，可容纳高新技术产业开发区内城关镇和花园乡16000人居住。为了给当地社区居民提供贴心便利的电力服务，我县供电局采取了一系列新举措，组建了一支集用电咨询、业务受理、电费收缴、用电技术指导为一体的社区服务队伍，设立用电分理处，改变以往单纯抄表收费的服务模式，规范了服务流程，扩大了服务范围。同时，公布社区服务经理联系方式、照片等资料，自觉接受社区居民监督。“下一步，我们将不断丰富服务内涵，创新服务模式，积极向"用电管家"服务模式靠拢，努力实现企业效益、用电服务与社会形象的同步提升。”该局局长闫其龙如是说。（申思广）
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