“民意快线”主要是借助手机短信和互联网等现代信息平台广泛收集民意，推动和谐发展，促进民生问题的解决。群众不出门、不见面、不上访、不花钱就可以快捷地反映问题和提出意见。民权县交通运输局通过“民意快线”给群众办实事、解难事，被传为佳话，12月18日，《商丘日报》头版以《民意快线：温暖民心的直通车》为题进行了报道。 2012年9月3日，民权县一名群众发短信反映：白云寺镇尹西村村西头有座桥的桥面坏了，十几根钢筋凸起，扎伤很多过桥群众，毁坏了很多过桥车辆，希望政府能及早修整。 民权县委接到“民意快线”的反映件后，立即转给县交通运输局办理，该局立即组织专业技术人员到现场进行勘查：该桥位于白云寺镇—杞县道路尹店集西段，原属水利工程桥，曾于2009年9月进行过一次换桥板保通。因该道路是民权县西部通往杞县的交通要道，大吨位车辆过往频繁，使该桥不堪重负，毁坏现象严重。民权县交通运输局积极向上级部门申报项目、争取资金，对白云寺镇—杞县道路进行改造，同时对该座危桥也一并改造，危桥修缮完工后，彻底解决了群众出行难问题，当地群众无不拍手称快。（王传国 薛博文）
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