县环保局规范“五项制度”加强机关效能建设

为全面深化机关效能建设，进一步提高服务质量，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，创建优质、高效、服务型机关，民权县环保局规范“五项制度”，加强机关效能建设。

一是服务承诺制度。通过新闻媒体向社会公开服务承诺，并对承诺内容进行责任分工。依照责任分工，实施违诺处理，确保提高服务质量。

二是限时工作制度。对建设项目审批、验收监测、查办案件、申请治理资金等工作限定办事时限，提速工作过程，确保工作成效。

三是工作督查制度。在重点工作推进过程中，随时上报工作情况，随时掌握工作进度，及时解决工作中出现的各种问题，确保工作效率和质量。

四是举报投诉责任追究制度。公开举报电话，认真受理上访事件。执行公务必须持证执法，接受来局办事人员及管理对象的监督。凡是有对局内工作人员进行举报投诉的，一经查证属实，对违规违纪责任人严肃处理。

五是局领导带班制度。每天有一名局领导24小时带班，监督检查工作纪律、工作作风和工作效能。