民政局“三心”践行党的群众路线

一是内强素质，打造细心民政。以“为民、利民、便民”为原则，做一行、爱一行、专一行，并完善和落实了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制“四项制度”。形成了“严、细、深、实、快”的工作作风,打造了一支“团结、进取、勤政、务实”的领导班子和“作风优良、纪律严明、服务优质、面貌一新”的民政队伍。

二是为民服务，打造爱心民政。强化服务，时刻牢记“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨。把全心全意为人民服务和人民的需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高兴不高兴，作为工作的出发点和落脚点，简化办事程序，提高办事效率，把实现党的最高纲领与日常工作融合贯通起来，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。

三是公平公正，打造放心民政。对低保、五保、医疗救助等关系群众切身利益问题，实行经常化、科学化、规范化的动态管理。并将岗位职责、政策法规、办事程序，服务承诺、投诉电话等内容对外公示，实行阳光操作，接受群众监督，真正实现政策公开、公平、公正。