故障一：空气能热水器水泵流量不足。原因：1、循环管道堵塞；维修方法：疏通或更换管道。2、上下循环管严重反坡；3、集热器斜置，下循环管侧高于上循环管侧，形成气阻，造成系统不循环。维修方法：准确测量上下循环管长度，去出反坡；调整集热器，使上循环管侧略高于下循环管侧。4、热水箱内水位低于上循环管口，使系统不能形成循环回路。维修方法：调整水位至上循环管以上。若使用落水式或浮球取水，用水后一定要将水上满。
故障二：天气晴朗，热水系统（器）水温不高，达不到要求。现象：日照好，手摸集热器盖板不烫手，上下循环管有温差。原因：1、集热器南、偏东或偏西三个方向遮荫；集热器没有面向正南，偏东或偏西角度过大。维修方法：重新选择安装位置和方向，避免遮荫和方向偏移过大。2、热水箱与集热器面积不匹配，水箱容量过大。维修方法：增加集热面积，使之与水箱容量匹配。3、系统有串水现象。维修方法：所谓串水是冷热水管内的水互相流通，这是由于冷热水水压不同，冷热水混合后加闸阀使之无出口而相互串通。串水现象一般多在室内管道，特别是与煤气热水器或电热水器混接的管道。找出串水原因后排出。4、系统有滴漏现象。维修方法：修复滴漏处，消除滴漏。5、上下循环管有不严重的反坡现象。维修方法：重新安装循环管，消除反坡。6、集热器翼管伸进集管过长。维修方法：更换集热器。
故障三:热水箱内有热水,但放不出来。原因:1、开口水箱顶水法取水，水源水压不够，无冷水补充。维修方法：增设高位水箱增加水压。2、密闭水箱虹吸式取水，由于水温升高，水汽蒸发或由于管道接口处密封不严，水箱负压吸进空气，形成水箱汽阻。维修方法：打开排气口排出水箱内气体，将水箱灌满水。
故障四：天气晴朗，白天有热水，到晚上就不热。原因：热水箱保温层损坏。特别是用珍珠岩保温的老式水箱，珍珠岩吸水后不但不保温，反而会吸热。维修方法：修复或更换保温层。集中供热式太阳热水系统从原理上讲与家用太阳热水器相同，只是其集热面积比家用热水器大得多而已。
除了上述常见故障外，还有一些特殊的故障。主要表现为产水量小、水温较低、系统热效率低等。究其原因，一是集热器组合连接方式不合理，造成阻力不平衡，流量分布不均；二是系统循环不畅；三是强制循环或直流式系统温度控制系统调整不当、控制设备或水泵损坏造成系统不循环或循环不畅所致。
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