刚刚过去的2012年，对中国空调行业来说，是公认的“寒冬”，销量下滑幅度创历史新高。但让志高空调董事长郑祖义欣慰的是，去年，在空调出口形势空前严峻、行业出口普遍乏力的情况下，志高出口却每月保持两位数以上的增长，特别是在新兴市场实现全面开花。其中，亚洲、非洲市场表现尤为精彩，增长率分别达到30.4%、284.6%，成为“寒冬”经济下的一道亮丽风景。
“寒冬”下的全球经济，家电行业内外交困，志高空调缘何能交出如此漂亮的成绩单?除了“早进入、不放弃”的差异化营销策略、覆盖全球200多个国家和地区的庞大而稳定的营销渠道，还有长期以来对产品质量和技术研发的充分重视。而后者恰恰是志高空调最根本、最核心的竞争力。
作为一家专业化的空调企业，志高对产品质量的苛求在业内有口皆碑，其产品从开发设计源头开始，必须经过200多个环节的严格检测，其中，可靠性实验室内的考验最为“严酷”：在空调的临界温度零下25℃和零上60℃的低温、高温情况下，进行三个月24小时不停机的连续运转，同时供给的电压在不断地波动，让电源不断重启，这样测试相当于在客户家中使用5年左右。只有经过“严酷”考验，安全性、适应性、耐用性、抗压性完全达标的空调产品才能最终投放市场。
正是这种20年如一日对质量的专注，为志高空调赢得了很多荣誉。比如“出口免验”资格的获得。“出口免验”被喻为国家出口产品的“金质名片”，相当于以国家声誉为企业出口产品担保。志高于2009年获得“出口免验”的殊荣后，2012年成功蝉联，成为行业唯一一家全系列分体空调获得“出口免验”资格的企业。
同时，志高空调的产品质量也得到了全球消费者的广泛认可。自2005年至今，志高空调的产销量一直稳居行业前列，并在海外多个市场实现了占有率第一。“作为志高空调伙伴，中国政府的出口免验资格，让我们对未来市场更有信心。” 去年10月，在志高空调举行的国家质检总局出口免验企业颁证及授牌仪式上，一位美国的志高经销商代表坦言。
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