美的代表中国企业出席中美消费品安全峰会

10月13日，以“良好制造，提升安全，最佳实践”为主题的第四届“中美消费品安全峰会”在美国国务院马歇尔会议中心召开。国家质检总局孙大伟副局长和美国消费品安全委员会主席伊内兹•特南鲍姆出席峰会，双方共同探讨加强中美两国质量监管合作和交流分享两国制造业质量安全经营文化，在消费品安全合作方面达成了多项共识，讨论并通过了中国和美国关于“消费品安全合作”的联合声明。美的作为峰会参与企业和中国企业的唯一代表，作了《良好制造，魅力品质，在中国打造安全文化》的主题演讲。

多管齐下严控品质

会上，美的代表介绍了美的经营情况以及在美国市场的发展情况，向大会报告了美的“0+0+0”质量安全战略，具体介绍了美的“0容忍”安全管理、“0伤害”良好制造和“0缺陷”魅力品质的经营理念和实践举措，并与参加峰会的美国企业、行业机构以及媒体代表进行了问答互动，详细阐述了美的企业发展特别是在质量安全方面的经营文化和良好做法。

据了解，在质量管控方面，美的很早就采取多管齐下的方式，着重于产品品质的提升。早在1999年，美的就开始导入六西格玛管理的理念，在2005年则正式引入六西格玛管理模式，从而搭建了完善的六西格玛品质控制系统；另外美的集团还长期在集团内部举行品质控制成果竞赛，通过专场发布成果的形式，分享了集团内各单位在推行QC方面的宝贵经验，同时也促进外部供应商培育协同改善的质量文化氛围，最终带动了公司在质量管控、成本、生产量、现场管理等方面的管理水平，产生显著的经济效益及无形效益。

品质魅力辐射全球

凭借极为严格的产品质量把控，加上美的掌握最尖端最前沿的技术，以及严谨精细的原材料选购，美的旗下各类产品畅销海内外，为世界各地的用户创造美好生活。比如，美的空调已经连续四年超越格力空调，蝉联空调行业内外销总量冠军，并且在逐渐成为市场主流的变频空调领域，美的连续三年荣登变频空调销量冠军宝座，更凭借过硬的品质保证，全国首家推出变频空调“一年包换，十年包修”服务承诺。

在不断地做大做强，成为国内家喻户晓的知名品牌后，美的也积极走向世界，放眼全球。2010年，美的全球首家获得无氟环保变频空调UL北美安全认证证书，不仅打开了通往北美市场的大门，引领中国变频空调的海外市场拓展进入新的阶段，更标志着美的在变频空调领域的技术积累和品质保障获得了国际顶级安全认证机构的认可，技术实力特别是在环保冷媒应用方面已经走在了全球制冷产业的前沿。

另外，美的Q-HAP太阳能空调也取得ETL认证，据相关信息透露，今年将有5-8万台太阳能空调进入美国市场，随着尖端技术和优秀品质赢得美国消费者的广泛认可，订单还将继续增加。

美国消费品安全委员会主席伊内兹•特南鲍姆表示，本月初公布的一项调查表明，2008年以来，认为中国生产的消费品质量较高的美国人比例上升了50％，对中国消费品持负面评价的美国人比例下降了14％，这表明中国在消费品质量和安全方面取得了进展。美的作为中国乃至世界的白色家电巨头，凭借过硬的产品品质，向全球消费者展现了中国产品过人的品质魅力，在全球树立了中国“智造”的领先水平。