奥克斯中央空调：国产品牌中的神话

近年来，节能环保多次被提及，与人类息息相关的暖通系统领域更是将其纳入了研发体系，越来越多的企业打着节能环保的口号与同行企业相互比拼、厮杀和竞争。奥克斯集团作为一家多元化的企业，旗下的中央空调在消费者心中早已是有口皆碑。2014年中央空调市场稳中有升，前三季度总体销量达450亿，相比2013年增长幅度为9.2%。对于奥克斯中央空调来说，今年是收获的一年，在公司领导和每位员工的努力下，奥克斯中央空调销量实现了50%的增长。从去年5月开始，奥克斯中央空调便全力谋求产业转型升级，不断提升产品研发、品质以及市场影响力。同时还搭上了品牌推广的战略快车，在全国各大城市相继召开新品发布会，实力越来越强劲。如今，奥克斯中央空调已成功切入大型工程项目，客户认可度和满意度不断增长，在中央空调的地位已经不可撼动。

制度灵活 了解用户真实需求

据奥克斯中央空调销售管理部高雪芳高总介绍，目前，奥克斯中央空调的主打机型为单元机、多联机和模块机，并且全力拓展华东、东北、华中区域、河南以及山东等区域市场，以零售和工程商项目两条腿走路。在零售端以家用单元机为主，在工程项目方面则以多联机和模块机为主。

近年来，家用中央空调的市场份额不断上升，各大品牌对家用中央空调的关注度也在提升。今年九月，格力、美的和长虹相继推出了家用中央空调“6年包修”的政策，希望从售后角度推动家用中央空调的推广，此举一出便引发了行业对售后服务的思考。对于售后服务，奥克斯中央空调自然不能掉以轻心。为宣传造势，一些空调行业总会盲目夸大售后政策，面对此不良气氛，公司长期以来一直重视市场调研，力求用数据了解客户的真实需求，经过一系列的求证分析后，会针对具体需求做政策性调整。

有市场，就会有竞争，一个行业的兴起必然会带动一大批的跟随者。在中央空调领域，一些大品牌无论从技术研发，还是从产品售后等方面均占据着领导地位，引领着整个行业趋势，而中小型企业只能望尘莫及。如今在中国的中央空调市场中，欧美、日韩、国产品牌“三分”天下，其中欧美中央空调品牌以麦克维尔、特灵、约克、美意、枫叶能源、WFI等品牌为主，日韩中央空调以大金、日立、三菱重工、三菱电机、东芝开利、三星、LG等品牌为代表，而国产品牌以格力、美的、海尔、志高、奥克斯等品牌实现率先领跑。用一句话来概括，中央空调市场可谓“百花齐放”。多年来，奥克斯在国产品牌中的地位日渐凸显，产业线实现快速发展，从研发、售前服务、售后服务以及渠道方面都加大力度，比其他国产品牌的发展步伐更加快速。

重视营销 积极推动产业转型升级

任何企业都会经历从生长期到成熟期的转变，进入成熟期以后，虽然公司的各个环节都趋向平衡，但是营销却仍然是重中之重。面对纷繁复杂的同行产品，如何脱颖而出获得市场的青睐，需要企业思变图新，探寻新的营销方式。近年来，奥克斯中央空调在市场中的地位日益凸显，相比其他国产品牌，一直以来奥克斯在市场中的营销策略都很有亮点，今年火爆一夏的中国好声音，便由奥克斯冠名，拉开了集团全新营销的大幕。当中国好声音与奥克斯激情碰撞之后，我们看到比赛节目给奥克斯带来的巨大品牌效应。市场在感叹，同行在感慨，奥克斯实现完美借力，实现品牌的完美转变。谈到奥克斯的营销秘诀时，陈总提到，这一切源于公司全体员工始终站在客户的角度，倾听客户的声音，不断提升产品的品质，制定灵活的政策。

2014年是美的中央空调大获全胜的一年，不仅中标巴西世界杯项目，还在国内国外推行新品发布会数次，可谓赚足了业内的风头，其品牌效应已是有目共睹。2014年，对于奥克斯来说，同样是不平凡的一年。2014年奥克斯中央空调加速品牌布局，持续践行“转型升级”战略，在品牌推广方面，加快步伐。随着新品ARVⅢ第五代多联机组的问世，奥克斯中央空调在暖通设计院和暖通行业协会举办座谈会多次，同时召开区域性推广会议，与各位专家、学者和媒体共同探讨行业发展状况。在空调领域，奥克斯中央空调活跃度极高，亲情赞助了由高校牵头的空调设计师大赛，让行业和广大的师生朋友进一步了解到奥克斯品牌的魅力。

思变图新 以品质赢得市场

市场经济鱼龙混杂，行业恶性竞争在所难免，唯有靠扎实的品质，才能在众多同行中赢得有利地位。尤其是技术含量极高的中央空调领域，企业拥有了一流的技术，便意味着拥有了潜在的市场。用一句话概括便是，技术可以引领行业，技术可以抢占市场。多年来，奥克斯中央空调一直不忘初心，始终致力于将最好的产品带给用户群体。在产品品质方面，公司严格把控供应商来料，将最优秀、最专业的供应商作为首选，每年为此投放的比例达上千万;在产品研发方面，公司聘请了格力研究院的专家，严格控制产品的权威性和专业性;在销售端，确保产品售前、售中和售后的全方位服务，建立了缜密完善的品质管理制度，审核及其严格。对于广大的渠道商朋友，公司会定期举办培训会，包括产品培训和安装培训，力争将服务做到行业首位。这一切举措，对于奥克斯品质服务助推产业转型升级起到不可多得的作用。

2014年即将过去，对于来年的规划，高总提到，“2015年奥克斯中央空调将会投入4000万用于新品研发和厂房建设，而品质和服务始终是企业在发展过程中不可丢掉的并且最珍贵的东西。行业的努力和崛起最终需要市场来做检验。”未来，我们希望奥克斯中央空调能在国产品牌中的市场份额更上一层楼。