海尔张瑞敏：入世挑战中寻求机遇

面对中国即将加入ＷＴＯ，海尔首席执行官张瑞敏６日在京接受部分媒体集体采访时直言，作为企业要做的准备就是迎接更多的竞争挑战。 他打了个比喻，好像现在叫你游泳，你没下水，说动作练得很好了，但不下水永远不会游泳。实际上加入ＷＴＯ是一把双刃剑，有好处也有问题，挑战大于机遇，我们必须主动出击，在挑战中寻求机遇。 张瑞敏谈这番话时，身后的墙上赫然悬挂着“绝不对市场说不”的条幅。一向讲话沉稳的张瑞敏，言辞中不时透露出一种紧迫。他说，海尔现在不是居安思危，而是每天都在居危思进。他将“以最快的速度满足用户个性化的需求，这个速度要不低于电子商务的速度”，视为海尔主动出击的方向。他说，海尔有个观点，要么触网，要么死亡。现在就是这样，包括国外大公司到中国来搞配套，首先是联网，从网上采购或下单子，如果你根本和它联不上，系统不兼容，那么你一点机会也没有。 张瑞敏认为，全球化到最后，就是融合到一起。现在很多外国公司到中国来，希望利用我们的网络，因为他建一个网络非常困难，他也有一些零件希望提供给我们。在国内市场，我们最大的优势是营销服务网络会对外开放，外国公司进入中国市场，我们会提供给他们一些方便。但同时他们所在国家的网络也要对我们开放，这叫双赢。 有记者问加入ＷＴＯ后，海尔可能遇到的风险和商机是什么？张瑞敏答道，那就是原来对内不能开放而外国人感兴趣的金融服务业和流通业，这对海尔也是很大的商机，今后海尔可能更多地做一些产业资本和金融资本结合的事情，银行机构以及非银行的金融机构，海尔都会进入。流通业方面，海尔会把自己的物流，做成一个社会化的物流，一些销售网络，将来也会做成类似连锁一样，但这又与纯粹的流通业不太一样，它是依附于海尔，再转化为社会化为别人服务。 张瑞敏在回答海尔还要面对哪些挑战时坦言，主要挑战还是我们自己，或者说，第一个打倒海尔的还是海尔自己。