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启动转型升级 奥克斯引领空调价值回归

2013年11月19 00:00:00 来源:中国空调制冷网
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2014冷年伊始,奥克斯便宣布投入2.8亿元助推空调的“转型升级”战略的实施,并重点投入到生产自动化、品质科技创新等领域,全面提升企业的产品品质和科技创新竞争力。如此巨额的投入无疑显现出奥克斯对这场战略实施的坚定,更在中国空调市场竞争中打响了2014冷年的“第一枪”。

家电行业的“政策后时代”,似乎再向企业传递一个信息,转型升级是最好的选择,谁能抢先一步,谁就能占得先机。2014冷年竞赛发令枪已响,当部分企业还在纠结于“家电补贴”,“新能效标准实施”等一些敏感政策之时,有些企业却已经抓住机会,率先启动,奥克斯便是这样的选手。

2014冷年伊始,奥克斯便宣布投入2.8亿元助推空调的“转型升级”战略的实施,并重点投入到生产自动化、品质科技创新等领域,全面提升企业的产品品质和科技创新竞争力。如此巨额的投入无疑显现出奥克斯对这场战略实施的坚定,更在中国空调市场竞争中打响了2014冷年的“第一枪”。

实际上,对奥克斯来说,上半年的业绩不可谓不佳。在行业竞争异常激烈的同时,奥克斯交出了一张同比45%增长幅度的成绩单,稳居国内空调市场增长第一阵营。但这依然阻挡不了这场“转型升级”风暴的到来。奥克斯空调事业部总经理钱旭峰把这场企业战略的变革归于“思进、思变、思发展”的一场深度思考和一场企业快速发展过程中的复牌。钱旭峰表示:“转型发展是企业文化重塑,企业内在凝聚力提升,核心竞争力增强的必然要求,也是企业到一个发展阶段需要突破瓶颈的必然规律。转型必须时刻坚守品质,以消费者为中心,将升级落到产品之上,让市场同步受益”。

这不禁让人联想到,世界最知名的汽车企业之一的福特汽车公司。在汽车领域,福特举足轻重的地位确立,一方面源于对消费者需求的研究与把握,另一反面也来源于对技术、品质的挑剔与严苛。创始人福特先生在一次接受采访时,透露他成功秘诀和企业的理念:以消费者为中心,尽力了解人们内心的需求,用最好的材料,由最好的员工,为大众制造人人都买得起的好车。

对奥克斯来说,当下发起的这场“转型升级”的目的同样是聚焦在企业的品质管理与升级之上,致力于为消费者提供更为时尚、高品质、健康的空调产品,满足中国消费者对空调的各种需求,真正推动空调行业的品质升级,推动价值回归。

作为企业的领路人,董事长郑坚江的理念同亨利福特颇似,时刻关注消费者的感受、需求,做高品质产品,为消费者提供最优质的服务。但不同的是,郑坚江对“转型升级”的理解不仅局限在产品本身,更包括研发、生产、营销、服务等各个环节。

“品质是基石,创新是灵魂。品质是一个企业生存与发展的生命线,是一票否决。通过创新提升品质,用户标准就是奥克斯的最高标准”,这是奥克斯集团董事长郑坚江在关于转型升级的报告会上向奥克斯600多管理人员强调的内容,也是奥克斯的企业座右铭。

在奥克斯空调决定开展“转型升级”活动之后的短短77天的时间里,众多高管下终端基层,展开了2次市场调研,召开17次专题会议,上千条短微信分享,逐步明确了 “四个围绕”“八个面向”“十一大实验方法”的管理理念。同时,针对组织结构进行全面调整,合并管理,系统运营,同时对海外业务区进行了整合,从8个缩减到5个。

在生产投入上,奥克斯在有形资产与无形资产上均做到了全面兼顾。不仅投入了2.8亿用于生产扩能,同时在优秀人才引入以及稳定上做出了大幅度调整,不仅明确了向研发核心关键人才倾斜的政策,对有潜质的大学生也逐步展开梯队管理建设。

在品质管理与研发制造等环节,奥克斯更是将消费者需求与口碑放到了第一位。在采访中,品管中心总监杨天刚对记者说:“为什么下定决心做改进升级,核心就是要对消费者负责,让市场上的投诉来推动做还是自己来主动改变,这决定了企业的口碑。”

而据记者了解,此次转型升级中,因为自上而下的快速反应与全面执行,奥克斯的生产效率比以往提升了30%。据生产制造模块的负责人向记者介绍,效率提升关键源于企业在关键岗位人员管理、培训、福利、 设备维护,生产物料升级、生产工艺升级、生产环节精细化几个关键层面做到了改进与完善,确保了品质以及效率的快速提升。

同时,在人员管理上,奥克斯通过升级也充分完成了“软环境”的打造,确保在生产管理上团队作业效率的提升。“在转型升级中,奥克斯空调对生产管理的强化主要表现为对生产线的调整和完善。在此方面,我们的工作围绕品质、效率、成本、员工士气以及现场安全五个方面展开。”奥克斯家用制造运营人力资源部员工管理组长赵军刚总结道。

无论是硬实力升级还是软环境打造,核心都指向了品质原点,目的都是为消费者提供高品质的空调产品,企业因此受益,消费者因此得到良好的产品体验。在8月下旬,一款主打“节能、除菌、静音、时尚”的奥克斯静悦系列空调也将登陆市场,对于这款因为转型升级而进行了100多项技术改进的产品来说,无疑将是对企业这场变革成果的最好证明。


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