近一两年，户式中央空调的口号喊得越来越响，地位也越来越高，户式中央空调行业利润较高、空间较大是许多业界人士的共识。于是，许多厂家加入到此行业里，开始了“淘金”的历程。户式中央空调市场，真的是人人可以分食的美餐吗？在良好的市场潜力牵引下，是否每个企业都能抓住机遇呢？ 发展空间巨大 美的商用空调去年实现了6亿元的销售额，2003年又新增投资1亿元，打算冲击10亿元的销售目标。据美的空调事业部副部长郝然介绍，美的中央空调70%～80%的销售收入来自户式中央空调，目前，户式中央空调的市场容量很大，美的将会不断冲击新的目标。 同样，投产才一年多的小天鹅商用空调也认为户式中央空调的市场空间很大，小天鹅市场部经理陈仲良告诉记者，今年上半年，小天鹅克服了SARS及中央银行121政策的影响，实现了回笼和销售双过9000万元的业绩，接下半年订单过亿元，与去年同比增长300%以上。 而在国内首个提出户式中央空调概念的清华同方人工环境有限公司，去年的销售额已经达到了3亿多元，销售收入增加了65%，其中户式中央空调的销售收入今年可望突破一亿元。据同方人环有限公司的副总经理侯树才介绍，同方正在增建新的风机盘管生产线，以满足不断扩大的市场需求。 业内人士认为，空调企业或传统的制冷设备制造企业纷纷进入户式中央空调行业，主要是由于户式中央空调行业的市场空间比较大。据记者了解，目前户式中央空调主要用在三处：一是别墅、公寓和大的复式住宅；二是办公楼、餐馆、健身房等中小型家用住宅及类似用途建筑；三是大中型商用建筑的分单元、分区域空调系统。从这三处分析，建筑和房地产业的高速发展将会为户式中央空调带来巨大的商业契机。据国家统计局的数字，2002年中国建筑和房地产行业投资总额高达10720亿元，同比增长45.6%，是中国主要行业中投资增长最快的一个行业。 据有关人士保守估计，户式中央空调行业的整体利润在15%左右，比一般的家用空调高很多。而对于传统的中央空调制造商来说，由于户式中央空调是未来几年的一种发展趋势，而且技术比较成熟，自然也不愿意放过这杯美羹。该人士还指出，由于国家近期出台了鼓励发展中小型企业的政策，这无疑又能从侧面拉动户式中央空调的消费。 据《2002年中国城市空调器消费市场研究咨询报告》介绍，我国尚存53.5%的未购空调市场，1999年到2000年，家庭安装两台以上空调的比例总体呈上升趋势，这些，都预示着户式中央空调的广阔发展前景。 国产品牌崛起 巨大的市场自然会引来众多的参与者。据记者了解，现在国内比较知名的空调生产厂商，例如，海尔、美的、格力、小天鹅等，都已经进入了户式中央空调领域；另外，一直坚持做户式中央空调的清华同方、金万众等企业，也在逐步提高自己在户式中央空调领域的知名度。 上世纪末，活跃在中国户式中央空调行业的几乎是清一色的外国企业，例如，来自美国的麦克维尔、约克和来自日本的大金、三菱等。而至今短短的三四年之内，国产品牌很快就发展起来。郝然说，据他了解，外资品牌去年一年内，在中国的市场份额大约下降了10%。 据了解，海尔早在1996年就进入了中央空调领域，并迅速在变频一拖多领域有所建树。如今，海尔商用空调已拥有商用空调户式中央空调、大型冷水机组、汽车空调在内的4大产品群、130多个规格的产品。 而陈仲良也告诉记者，小天鹅目前的用户主要分布在华东、华北、华南三大区域，目前在两湖、川渝地区也快速成长，同时，出口业绩也表现喜人，在南非、土耳其等地普遍受欢迎。小天鹅未来三年内的目标是进入中国中央空调市场的三甲，外贸出口达到内销的50%。陈仲良认为，以小天鹅目前的发展速度，务实经营，多做少说，用好产品与市场交流，达到这个目标应该是没问题的。 专家认为，部分国产品牌之所以能够快速切入市场，主要是由于其原有的品牌号召力强大，同时产品质量的口碑也不错。另外，国产品牌价格相对便宜，更了解中国市场需求，所以能更快适应中国的市场。但令人忧虑的是，多数进入户式中央空调行业的国内企业，技术的自主性并不很强。就变频技术而言，主要来自日本，许多厂家只能与日本的公司合作或购买关键技术，快速切入市场。而户式中央空调所用关键零部件，例如压缩机、变频器、电子阀等，也一般从外商那里购买——这样切入市场，速度确实快，但如果不能及时后续自己的研发，生产企业最多只能算组装厂，竞争最终的表现也只能是价格战。 相比之下，外国厂商的研发实力则使其产品更占主动地位。据上海大金空调公司总经理金和平介绍，大金公司自1982年推出第一台VRV系统以来，就一直默默专注于核心技术的研发，目前上海大金生产的家用超级多联机、家用VRV、家用VRV-2三大系列产品已经形成了以2P为间隔，从4～48P的系列独立系统，室内机有11大类72种型号，几乎可以满足所有公寓、别墅等项目的需求。今年7月份，刚刚推出的VRV-2系统，由于改进了室外机的结构，更好地适应了中国房屋设计的要求，目前订单数量已经达到上千套，预计年底会销售4000到5000套。金和平认为，中国的户式中央空调行业确实市场潜力巨大，但大金依然会坚持依靠技术和差异性的产品走市场之路，而不是靠各种宣传。 多数厂商认为，现在进入户式中央空调行业是比较合适的时机，因为该行业的市场尚未划分定性，品牌集中度不高。对许多有实力有信誉的厂家来说，进入就意味着可以在新兴的行业中寻找到高市场份额的机会。但海信却认为，由于国内用户还没有普遍了解和接受户式中央空调的概念，现在投入市场还要花费很大的力气，因而存在投资风险，所以目前海信更多地专注于大型中央空调设备的生产。 叫好不叫座 虽然户式中央空调正在被越来越多的人接受，其市场空间前景也日益明朗，而且，目前确实已经有不少厂家收获颇丰。但对于品牌号召力较弱或刚刚进入户式中央空调行业的企业而言，户式中央空调的市场状况却不容乐观，“叫好不叫座”，一家知名家电企业市场部的人员如实说。 来自相关渠道的销售统计显示，2002年，户式中央空调的销售总量还不足10万套，相比一般家用空调的2000多万套而言，只是一个零头。业内专家认为，由于户式中央空调的概念还没有深入人心，许多消费者还不了解户式中央空调稳定、舒适等优点，往往将户式中央空调和一般的分体式空调类比，导致了最终不能接受户式中央空调的结果。 专家还指出，目前价格偏高是导致户式中央空调叫好不叫座的另一个主要原因。一般来说，一套3P的中央空调，售价在3万元左右（不包括安装和附件的费用），而同样的分体式空调价格只有几千元。某空调企业市场人员坦言：“我们现在发展的客户基本上都是开发商，要卖给一般的消费者，简直太难了，他们根本不了解户式中央空调，更不能接受户式中央空调的价格。”户式中央空调走向家庭看来还需要一段时间。 也有企业已经开始给自己的户式中央空调降价了。例如，广东东洋汇丰，一下子把3P价格降到了1万元左右。专家认为，企业这样大幅度的降价，虽然对市场的发展起到了推波助澜的作用，但另一方面，也对刚刚起步的行业产生了负面的影响，最终可能使户式中央空调走上价格战的老路。 专家认为，由于传统的家用分体式空调走的渠道是零售，而户式中央空调主要的销售对象目前主要还是房地产业，所以打通销售渠道是进入行业之初必须重点去做的事。此外，企业还必须注意加强自己的技术力量和安装服务，才可能有更多的机会在行业发展。有些受阻的企业认为，由于受房屋设计和生活习惯等因素的影响，户式中央空调技术路线的选择也非常重要。 三种系统的抉择 按照输送介质的不同，户式中央空调可分为风管系统、冷热水系统和冷媒系统。一般而言，美国厂商基本生产风管系统，日本企业则多推广冷媒系统。深圳麦克维尔市场部何刚认为，麦克维尔在国内的市场占有率一直处于领先状态，根据国内现有的市场状况和能源结构，在相当长一段时间内，风冷机还将占据主导地位。 据专业人士介绍，户式中央空调具有便捷、美观、舒适、宁静、耐用等优点，一般使用寿命为15年～20年，比分体式空调寿命长一倍。利用水系统换热，温差小、风量大，房间温度均匀，不会患上“空调病”。主机和末端分离的安装方式，可以配合室内的高档装修。 针对消费者比较关心的户式中央空调的维护、安装、舒适性、效率、能量调节等问题，业内一知名公司做了一个综合的调查比较。 从表中可以看出，三种系统各有长处。相对而言，冷媒系统具有较多的可取之处，但价格较高，系统控制也比较复杂；也有人认为，水系统具有良好的舒适性，具有传统中央空调的优点；而经过一场SARS的风波之后，有的消费者则认为风系统能换新风的功能最重要。 记者从有关统计渠道了解到，目前中国的风管机有50多家制造企业，冷水机约有100多家制造企业，而冷媒系统的制造企业却只有10多家，这些企业中多数企业都是两条腿走路，同时生产风管机和冷水机，还有少量企业三种系统都生产。风管机和冷水机生产企业居多的主要原因是先入行业为主，而且冷媒系统的技术研发难度也较大。 专家认为，我国对家用小型中央空调的需求是多样化、多层次的，与美国和日本的国情都有很大的不同。因此，国内的户式中央空调企业应当针对消费者的需求，并结合自身的技术优势做出抉择。 高速发展凸显缺陷 从厂商数量上来看，短短三四年内，一下子就有了上百家企业，无疑，户式中央空调在中国的发展速度是迅速的，市场机会也是很多的。但目前涉足户式中央空调领域的厂家，有规模庞大的大型厂家，也有投资不过几百万的小型乡镇企业，规模和技术力量相去甚远，在这样实力悬殊和混乱的竞争状态下，很自然，就凸显出许多缺陷来。 郝然认为，一个有竞争力的户式中央空调品牌，其产品至少在三个方面具有长处：一是产品的节能性；二是可靠性，包括技术的成熟性、零
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