海尔阿里联合发布年轻人第一台智能空调

【中国制冷网】日前，海尔和阿里联合发布了年轻人的第一台智能空调——海尔小超人空调。据悉，小超人是海尔全新的互联网品牌，以年轻、智能作为品牌定位。业内人士表示，海尔与阿里的本次合作是对互联网开放共赢模式的最佳注解，双方合作智能新品的落地将激活智能空调在年轻用户群体中的新增量市场。

海尔小超人空调的发布不只是一款互联网新品问世。基于此次合作，阿里平台上的用户流量将为小超人空调的销售提供强大的助力，而海尔将依托其互联工厂平台能够为用户提供高品质、智能化的定制空调产品，此次合作将为双方共同的智能家居战略再落一子。

通过广泛的市场调研，海尔发现25到35岁的年轻人正逐渐成为空调购买的主力军，他们对空调的需求主要体现在两个方面：一是年轻人对智能移动终端的使用粘性远高于其他群体，他们更习惯于用包括智能手机在内的智能终端对设备进行操控，遥控器对他们而言就是上个世纪的“古董”;二是年轻人的生活节奏更快，对产品便捷性、主动服务的需求也更强烈，普遍希望空调等设备可以提前准备好服务，一回家就能享受到。基于这样的用户需求，海尔、阿里将产品瞄准智能，以适应互联网时代年轻用户的使用需求和特点。

据了解，海尔小超人空调已完全摒弃了传统遥控器，采用海尔独有的智能控制技术全面代替遥控器操作，同时从六个方面进行智能创新，为年轻人提供最佳智慧空气体验。第一个创新是可视化，用户可通过APP对室内外空气数据可视;二是自定义，可以针对不同人群的个性需求，自定义多维度空气指标，为不同人群提供不同的空气服务;三是自联动，一个APP掌控所有空气类家电;四是自学习，针对用户使用习惯进行持续自学习、自优化空气服务;五是自报修，产品一旦故障可以自动反馈给用户和服务中心;六是云服务，可为用户提供个性化贴心的增值服务。

除了智能方面的创新，据海尔空调项目负责人表示，小超人空调还将实现用户个性化定制。通过世界最先进的可视化互联工厂，实现用户全流程可视化定制，全面满足年轻用户的个性化需求。

业内人士称，与当前行业盛行的价格战相比，海尔阿里专注于对年轻用户的市场培育，提前实现了在年轻用户群中的品牌占位，其智能化和个性化的品牌形象既精准洞察了互联网时代的用户需求，也为整个空调行业向智能和定制转型着手做了铺垫。