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一份空调维修收据引出“蹊跷经历”

2015年08月11 09:27:13 来源:中国制冷网
客服电话:0371-60957609

中国制冷网】一份公章不完整的空调维修收据让李女士起了疑心,追查之后发现,自己可能上当了。

收据信息模糊、维修工的电话再也联系不上

通过网络找来的维修电话有些蹊跷

事情经过是这样的——李女士家有台美的空调,2008年5月购于苏宁电器。今年7月,空调坏了,李女士第一反应是,上网搜索苏宁电器和美的空调的电话。找到一条显示“美的空调官方服务中心电话400电话”内容的信息后,李女士照着号码打去报修。7月23日,维修师傅上门,更换了电路板、遥控器等配件,收费540元。师傅表示,此番维修后可保修一年。李女士要求维修师傅提供发票,师傅说只能出具收据。李女士接过收据一看,虽然盖着公章,但大红公章只显示了一半,能看清楚的字样是“备有限公”,隐约还能看出“器设备”和“司”这四个字。李女士询问师傅详细的公司名字,师傅在收据“收款单位”一栏手写了“××电器”,收款单位是“孙×”。

师傅留下电话走了,李女士不放心,又拨打了那个400电话索要正规发票。接电话的姑娘让李女士留下完整的地址,声称3天后会将发票寄过来。然而半个月过去了,发票没等到,8月9日,李女士又致电400电话,电话无法接通。而维修工孙×的手机也已经停机。

“当时师傅上门,看了一眼空调,就利索地剪了电路板说要换,我是美的空调,他给我换了一个其他牌子的遥控器。当时我想,花500多元维修,且空调还能再保修一年,也是值了,就答应了。”李女士现在有些后悔,“没问问清楚就修了。”

家电售后热线“李鬼”频出

要通过权威渠道查询售后热线

昨天上午,记者致电李女士提供的“维修工孙×”的号码,语音提示“电话已停机”。随后,记者再次搜索“美的空调官方服务中心电话”,根据搜索内容显示的400电话,记者致电后,一个姑娘接起了电话,当记者询问“是否是××电器”“有无维修工孙×”之时,姑娘未回复,并立刻挂断电话。记者再次搜索“杭州××电器设备公司”关键词,并找到了其主页,反复联系网页上显示的全天24小时热线后,均无人接听。

根据浙江省消保委提供的美的客服热线,记者致电并询问了空调报修事宜,工作人员表示:“有关美的品牌电器的报修,可以直接致电4008899315。接到客户电话后,客服人员会通过内部系统,以就近原则派单至相应维修点。”记者发现,杭州市西湖区普道家电商行是美的的签约售后点,主要负责杭州城西区块的售后服务,负责人彭女士表示:“如果客户有需要,可拨打电话87038297联系我们。”


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