奥克斯空调售后提前布局显成效

近日的异常炎热的天气直逼得大家难以忍耐，市场上空调又一次出现热销的场景,众多空调品牌的售后服务忙成一团，24小时售后电话更是接连不断。诸多已购买空调的顾客因未能及时安装和维护等问题显的十分着急和无奈。很多商家由于无法及时安装，预约安装相继往后推迟。

在业界一直高歌猛进的奥克斯空调凭借优质、完善的售后服务体系，伴随5A服务直通车的全面提速，能快速适应间歇性爆发的安装。据奥克斯深圳各网点反馈的信息，售后方面绝对没有问题，所有单子都在最短时间内安装到位。

笔者了解到，从4月份开始几乎所有空调都瞬间进入了旺销的状态，为应对将爆发的高负荷安装量，奥克斯深圳售后第一时间扩充人员配置，安排相关培训提高服务水平和服务速度。为即将到来的热销风暴做好了准备，就深圳市场新开了多家专业售后服务网点，使奥克斯空调专业服务网点在深圳显蜂窝型扩展，使得服务进一步得到提速。

近几年来，旺季空调能否及时安装已成为消费者乃至各媒体的关注焦点，也成为了家电消费时影响最大的因素之一，对于个别品牌售后网点缺乏，无法解决旺季爆发的安装数量，往往造成上门服务时间较长，给用户带来不便。此次奥克斯空调深圳售后提前布局，率先将空调前线的“价格战”升级到“服务战”，全面提升服务效率和水平，不仅树立了良好的品牌形象、也成为了奥克斯消费者口口相传的佳话。