近日，有媒体报道称“LG空调已退出中国市场”，不少市民致电本报反映，担心此前购买的LG空调遭遇保修难的问题。2012年8月7日，LG电子华南分公司的售后总经理崔相哲表示，其空调产品并未退出中国市场，消费者此前购买的LG空调可正常享受保修服务。LG电子福州技术服务中心的工作人员表示，由于LG空调在福州已停售，一些老机型的配件需从外地调货，维修可能要多花三五天。 国美新东街店空调部主任陈苏林告诉记者，现在卖场中LG的手机、冰箱、洗衣机、彩电、微波炉都有卖，但唯独空调没有。 随后，国美电器福州分公司相关负责人叶先生向记者证实，LG空调已退出福州家电卖场。 不仅实体卖场不卖LG空调，网上商城也没有销售。记者在国内主流电商平台京东商城、苏宁易购等网上商城里，也均没有找到有销售LG空调的。 记者了解到，从2000年到2006年，LG空调一直保持全球销量第一的地位，但2006年后境况却急转直下，在中国市场的份额剧降，到2010年第三季度，LG空调的零售量仅占市场的0.21%，零售额占比0.32%。而在2009年初，LG方面就表示将逐渐缩减在华空调产量，但并未表示要退出中国市场。2010年，LG空调的零售量愈见下跌，并且先后缺席了我国的“家电下乡”、“节能惠民”等政策的活动，一时间，LG空调即将退市的传闻甚嚣尘上。 昨日下午，LG电子华南分公司的售后总经理崔相哲致电本报记者回应称，LG空调从未在华退市，LG减少了在南方地区家电卖场的空调投入，因此让人产生了“退市”的误解，但在东北、华北等北方地区LG空调还是占有一定份额。同时，崔相哲表示在未来一段时间，“LG可能会重新扩大华南地区的空调市场，退市之说纯属无稽之谈。” 对于售后的问题，崔相哲表示此前购买空调的消费者均可享受正常保修服务。“LG公司从未停止任何产品的售后服务。” 昨日，LG电子福州售后中心工作人员郑小姐告诉记者，LG空调虽然近两年在福州地区没有售卖，但该售后中心一直承担包括空调在内的LG品牌家电的维修服务，只要是在保修期内，都可以联系该中心享受上门保修服务。 同时郑小姐也表示，由于LG空调在福州停售已久，保修的空调很多是比较老的机型，一些配件需要从外地调货，因此在时效上会受到影响，要多花3-5天。
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