海尔在全国9000家门店给空调“洗澡”

【中国制冷网】近日，在各大卖场海尔展区可以看到空调上纷纷贴有“会洗澡”的标签。据海尔空调相关负责人介绍，“会洗澡”是用户对自清洁空调的评价。为了让用户对空调的“洗澡”过程眼见为实，目前海尔已经实现在全国9000家门店实机演示自清洁空调“洗澡”的过程。在演示过程中，甚至有终端销售人员给空调换上透明面板，让用户能更加直观体验到“洗澡”过程。据了解，海尔空调也是业内唯一一家敢在终端做真机演示的空调品牌。

据悉，因为会洗澡，海尔自清洁空调上市以来在卖场频频被“撞衫”。目前市面上不少于6家品牌宣传产品带有自清洁功能，但行业模仿的自清洁仅冷凝水冲刷，清洗效果并不彻底。调研发现，不少用户对空调清洗还停留在过滤网清洗，而不知道要清洗空调内部换热器。对此，海尔空调将自清洁实机在卖场演示逐渐扩大，由个别门店演示扩展到全国9000家门店。

海尔自清洁空调的“洗澡”功能就是给空调清洗换热器，通过专利冷膨胀技术强力剥离换热器污垢，保持内部清洁。除此之外，换热器表面的银离子抗菌涂层能抑制细菌滋生，抗菌率高达99.9%。通过可视化的演示，换热器结霜化霜的过程可以清晰地呈现给用户，使用户对自清洁空调有了深刻直观的感受。

通过实机演示，海尔“会洗澡的空调”形象深入人心。长沙有俩兄弟在观看自清洁实机演示后当场购买了14台自清洁空调。在社区实机演示活动中，每10个预约购买的用户中就有8个最终下单，转化率高达80%。在乡镇冷年开盘会上，更是出现了“排长龙买空调”的场景。

“会洗澡的空调”以海尔智能大数据云平台为依托，是在与用户的交互中研发出来的。去年8月，海尔研发人员历经340天、交互出33种方案，通过517次不同地域测试，最终推出自清洁空调。

据海尔U-HOME云平台统计显示，近两年来海尔智能空调呈现极速增长的趋势。目前，海尔在智能空调领域的占比超过60%，在行业整体下行的情况下，海尔自清洁空调1-6月份销量环比增长30%。自去年8月上市以来，销量已突破100万套，上市1年已累计为用户节省空调清洗费用1.6亿元，成为智能空调领域消费者首选。