美的“双智战略”提速 打响智能空调普及战

【中国制冷网】随着《中国制造2025》战略部署的推进以及“互联网+制造”的落地，使“中国制造”迈向“中国智造”成为我国制造业转型升级的新动力。

作为国内三大家电集团之一的美的集团，也从去年开始加快了智能化改造步伐。“国家提出了‘中国制造2025’战略规划，新一代信息技术与制造业的深度融合正在引发具有深远影响的产业变革，形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点。”美的集团副总裁、家用空调事业部总经理吴文新认为，智能制造的本质是通过智能化制造系统，制造出智能化的产品。

据其介绍，美的家用空调的智能制造战略将分为自动化、信息化和智能化三个阶段，通过“信息化/自动化”的融合实现设备自动化、生产透明化、物流智能化、管理移动化、决策数据化的智能化工厂体系。第三阶段智能化将全面推行人工智能技术、机器人和数字化制造技术相结合，初步实现制造智能化，打造智能工厂。

截至去年底，美的空调在自动化生产改造已累计投入10亿元，平均自动化率为16.9%，高于行业7%的平均水平。而位于广州南沙的工厂的两条全智能生产线内机自动化率达到64%，外机达到65%。

去年，美的集团总体营收达1384亿元，同比微降2%，但归属于母公司的净利润达127亿元，同比增长21%。每股收益达到2.99元，同比提升20%。

分析认为，在去年家电行业整体受压大环境下，美的实现净利润两位数大幅度增长，背后是产品结构调整和优化的结果，这说明美的不再简单地依靠“规模化盈利”，靠销量制胜；而是开始探索并构建“好产品的盈利能力”，靠精品驱动。

根据该集团去年正式提出的“双智战略”（智能制造+智慧家居），智能制造关注的是智能产品保障能力的打造，智慧家居关注的是以用户为中心的应用场景和应用体验打造。最终就是要探索在互联网时代，通过智能化的制造和智能化的产品，优化产品经营结构，提升和改善企业的盈利能力。

加快建设智能工厂

据笔者了解，美的家用空调事业部在国内共有6个工厂，其中位于广州南沙工业园的美的空调工厂已经实现了全部智能化。武汉工厂在今年1月底建成，并与广州全智能工厂一起成为美的家用空调的示范基地。

根据美的计划，未来5年，美的空调将投入40亿~50亿元，把其他所有工厂改造成标准化全智能工厂。笔者在美的南沙空调工厂里看到，在整洁的空调室内机和室外机自动化生产线上，100多台机器人、机械臂有条不紊地完成铜管折弯、安放压缩机、部件组装、粘贴产品标签、成品包装入库等步骤。空调各个零部件通过高空传送、皮带传输及AGV运输机器人有条不紊地输送连接各个生产环节的绿色走道上。

在监控室内，管理人员通过液晶显示屏，及时监控生产、高空物流、地面物流等情况。所有的管理者均可以通过4G网络利用手机、平板电脑等移动终端及时了解用户订单的各个生产环节。

工厂厂长汪小进告诉笔者，目前南沙工厂里面的两条生产线自动化率达64%~65%，而且考虑到未来产品型号转换的问题，室内机生产线现可兼容4个系列100多个型号。

在生产线的筹备过程中，美的找来了博众精工作为工厂智能化的合作伙伴。但在合作过程中，双方都发现要智能化工厂面临着非常大的挑战。“美的空调技术部人员提出要抽真空、母解、运行方自动等，这些都是自动化行业几乎没有人敢做。我们和美的空调一起攻破世界级难题8项，行业级难题17项。”博众精工科技有限公司总工程师杨愉强表示。

据杨愉强透露，在智能化生产线的设计过程中，美的空调组织了专门团队，毫无保留地讲解整个空调生产工艺流程，还派来了品质、工程、生产、工艺等多部门人员一起参与装配，边检边调，“这种合作模式是博众精工从事自动化行业15年来的首次，比肩美国、德国、日本的一些企业，这也是这两条生产线能够在这么短时间内做出来的重要原因。”杨愉强说。

吴文新向笔者举例诠释全智能生产线为企业带来的巨大变化：以一条生产线为例，普通的生产线其换型时间为45分钟，一次组装合格率为97%，信息化品质控制点有6个，工人数量为160人，机器人数量为0；与之相比，全智能生产线换型时间降至3分钟，一次组装合格率达到99.9%，信息化品质控制点升至108个，工人数量降至51人，机器人数量升至68台。

吴文新表示，2011年美的家用空调事业部用工人数历史最高时曾达到5万人，2015年减少至2.8万人，2018年将进一步减少到1.6万人。与之形成鲜明对比的是，机器人数量从2011年的50台上升至2015年的562台，2018年将达到1500台；自动化率从2011年的3%上升至2015的16.9%，2018年将达到50%；空调月产量从2011年300万台上升至2015年400万台，2018年将达到500万台；交货时间也从2011年的20天降至9天，这意味着客户从下订单到交货，9天就可以完成。

据统计，自2012年以来，美的集团累计投入使用800多台机器人，自动化改造预计投入50亿元，未来两年预计每年会有500台新增机器人投入使用，两年后保有量计划为1800台。美的集团机器人产业项目总经理甄少强此前透露，“更长期的规划是达到上万台。”

打响智能空调普及战

作为“双智战略”的另一重要组成部分，为落地实现智慧家居，美的计划打造千万级的M-Smart社区，投入40亿元来布局智慧家居，并预计未来三年累计投入超过150亿元。目前，美的智慧家居平台已构建出包括“空气智慧管家”、“营养智慧管家”、“水健康智慧管家”、“能源安防智慧管家”四大板块。

事实上，在家电行业纷纷搭车智能化的大背景下，国内众多空调企业陆续研发上市了“智能”产品，欲在智能空调的新一轮竞争中抢占市场。但由于各家企业协议不大、没有找到用户痛点等原因，在消费终端始终难以普及，激活率不高。

今年8月，美的空调在北京发布“智能+”战略，提出要打造智慧空气生态圈，这标志着美的智慧家居板块中的“空气智慧管家”正式落地。在发布会上，吴文新高调宣布，智能不再仅仅是趋势，而是正式的体验与战场。站在全球智能家电市场的“风口”，美的空调将再次站在行业制高点。

据了解，美的空调智慧空气生态圈将涵盖“i+智能空调、air+智能装备、home+智能家居、cloud+智能云”四个圈层。其中，i+智能空调是核心，实现全线变频产品的智能化升级；air+智能装备是补充，旗下“睡眠环、空气BALL、智联CENTER、云插座”等空气类产品，让室内空气更加智慧；home+智能家居是目标，实现美的集团体系内“空调、空气净化器、加湿器、风扇、生活家电、厨房家电，以及能源安防”等智能家电的全屋一体化智慧生活；cloud+智能云是平台，美的空调智慧空气生态圈打通了目前市场主流的阿里云、小米云、京东云、乐视云、华为云等云平台，实现技术合作与互联互通。

此次智能技术的升级，美的空调依然率先走了出来，成为国内第一个获得智能指数认证的空调企业。其中冷媒泄露检测技术、冷热感检测技术、语音控制技术、视频安防技术、手势识别技术等均处于行业领先甚至独有。

从2008年推动直流变频空调普及，到2012年推动“一晚低至1度电”普及，美的空调凭借领先的技术和强大的产品，持续引领中国空调行业的升级发展。吴文新介绍，未来三年内，美的空调有信心、有决心、有能力推动整个中国智能空调的普及，让更多的消费者都能用上美的“i+智能”空调。

作为新一轮智能空调革命的引领者，美的空调在下一步市场开拓动作中，将重点从三个方面推动智能空调的普及。首先，结合新品上市，面向全国消费者开展“智能空调体验官”活动，充分从用户体验的角度推广新品；其次，逐步实现全中国超过3万个零售网点“智能体验专区”升级，为用户提供“先体验，再购买”全新模式；最后，依托线上粉丝社区和线下零售渠道，大力开展美的i+智能空调“以旧换新”活动，让更多的消费者有机会使用智能空调，大力推动中国智能空调的市场普及。

“从2017年开始，美的空调全线升级智能产品，逐步淘汰非智能产品，并提出了从2017年600万至2019年突破1200万套的智能空调销售目标。”吴文新表示。

基于对智能空调内核的理解，中国家用电器研究院在美的空调智慧空气生态盛典上隆重发布了国内首个智能空调的《房间空气调节器智能指数认证》的实时规则和技术规范。同时，中国家用电器研究院率先联合当前空调行业产品线最完整、整体智能化水平最高、标准化程度最高企业之一的美的空调对新智能指数认证进行实际检测认证。

中国家用电器研究院院长邴旭卫介绍，美的空调是目前行业首家全线产品通过智能认证的空调企业，也是当前空调行业产品线最完整、整体智能化水平最高、标准化程度最高的企业之一。其中，智能王、舒适星等5款产品通过5A（最高级）认证。

随着智能标准的发布，正式开启了国内空调行业智能时代，推动着国内智能空调迅速发展。对于美的空调而言，美的空调作为首批获得智能指数认证的空调企业，无疑是对智能技术的高度肯定。而荣获“5A”级智能认证的产品，势必成为美的空调在中国智能空调元年以雷霆之势席卷整个智能空调市场最强大的武器。