家电企业恐因智能家居安全问题灭亡？

互联网加速了社会发展进程，改变了我们学习、工作、沟通的方式，现在的我们也依然在享受互联网带来的巨大红利，但无论承认与否，在红利的背后一直隐藏着网络安全问题，小到个人隐私，大家国家信息安全。基于互联网的物联网世界同样如此，物联网即将引流一股新的发展潮流，安全问题也无时无刻不在。

物联网，包括智能家居，安全问题对消费者生活都有负面影响，并最终将反噬厂商本身，不加以重视，甚至会被消费者抛弃，走向灭亡。如今，家电厂商正迈向智能家居领域，家电厂商原始家底雄厚，转向智能家居能进一步拓展盈利空间。不过，稍不留神也可能成为智能家居安全问题的牺牲品，从此万劫不复。

家电企业要么革命，要么被革

智能是一场革命，早有迹象，首当其冲的是功能手机，就连诺基亚、摩托罗拉这样的航母型企业至今还处于濒死边缘，淹淹一息。在智能手机初现之时，诺基亚、摩托罗拉等不以为然，结果错过之后，即便有微软、联想注入互联网基因，还是没能逃脱被淘汰的命运。

随着互联网应用的进一步扩展和延伸，手机之后，家居是又一个被逼到交叉路口的行业，特别是家电厂商将面临生死抉择。如若不能及时抓住机遇，参与到革命中来，下场恐怕会与诺基亚、摩托罗拉一样，完全被边缘化。

最近几年，家电行业一直有寒冬之说，整体表现不景气。受经济大环境、生产方式老化、产能过盛、家电迭代周期长等因素影响，去年的传统家电行业死气沉沉，总体跌多涨少，冰箱、洗衣机、空调以及小家电等基本都呈下滑趋势，并且下跌幅度大，增长空间微小。加之面临智能浪潮的冲击，家电厂商需要转变思路，通过转型升级来进行“加衣御寒”。

为了避免被智能浪潮拍死在沙滩上，国内外家电厂商纷纷展开智能化升级，且不满足于智能家电。美的、海尔早前发布智慧家居战略后，今年AWE开幕前，又不约而同提出智能家居服务平台或智慧生态圈的建设;三星、LG在家电逐步智能化的过程中，也陆续推出智能家居平台，以及家居硬件，如智能灯泡等。

智能家居虽好，但骨头不好啃

智能家电纵向上为家电打开了智能之门，智能家居横向为智能家电拓宽物联网之路，从家电到智能家居是一个飞跃性的转变。站在智能家居的风口上，家电企业有望实现前所未有的变化，成功飞起来。不过，智能家居虽然是发展潮流，有广阔的发展前景和市场潜力，但不是一块好啃的骨头。

家电厂商转型升级，不是单纯地拥抱互联网，更不是到智能家居领域垦荒。隔行如隔山，家电厂商首先要做的是改变自己，以全新的物联网、通信、云计算等技术迎接机遇和挑战，实现家电产品智能化，应对技术门槛带来的转型阵痛。在智能方面，家电厂商有三大门槛要越过。

1.技术之难。一台智能家电的“智能”方面，应有功能和功能触发方式两部分，前者包括监测、感知、学习、分析、判断等能力，后者则是指人机交互的形式或方法，如本地控制、移动端(手机、平板、手环、戒指等)控制、语音控制、手势控制、全息管理等。家电厂商有一定的自动化技术积累，但传感技术和控制技术不是一日能练成的。

2.标准之殇。在“互联网+”的背景下，家电厂商要智能升级，首先需要解决连接的问题，包括联网和连物，所以它们应该掌握“+互联网”，并且拥有“物联网思维”，结合二者的方法论构建设备之间的联系。这方面，我们可以看到，家电厂商的主要策略是在家电中植入通信模块(WiFi模块等)，实现多款家电一款APP控制，但也是仅此而已，物物相联的标准仍悬而未决，没有统一的标准。

3.安全之痛。无安全，不智能，安全隐患是物联网行业的难题，家电厂商需要谨慎对待。往年以打假为主的315晚会，今年赶上了潮流。晚会曝光对象重点放在了智能硬件安全问题上，无人机、网络摄像头、汽车、洗衣机、烤箱等多款智能硬件无一幸免，全部沦为黑客的“刀下鬼”，迅速惨遭破解。借315影响力，智能家电安全问题，算是被彻底摆在大众面前，并转化为谈资，不胫而走。

掉入安全陷阱，家电企业或正走向坟墓

不少家电厂商已逐步建立了以智能家电为核心的智能家居体系，涵盖硬件和软件。尽管如此，家电厂商的智能家居并不成熟，存在“偏科”的问题，它们的硬件通常指“升级”了的家电，门锁、照明、环境管理、安防等方面严重缺失。同时，家电厂商的软件也相对比较软，难以与互联网公司相提并论。

另外一个问题，更值得家电厂商注意：家电厂商在专注家电智能升级的过程中，可能已经不知不觉已掉入了智能家居的安全陷阱。这个陷阱就是硬件之间通过WiFi连接时所造成的，在家电的升级中以WiFi模块出现，由于它的通道连接属性，通常具有隐蔽性和欺骗性，实际很容易被黑客劫持。

这主要是因为，WiFi通信技术在智能家居的应用中安全性短板所致。生活中，WiFi覆盖十分普遍，应用也很广泛，但用在智能家居上不像大家想象的那么可靠。从早期的Belkin，到名噪一时的Nest，被黑客破解的一个重要原因都是“顺WiFi摸瓜”。家电升级，植入WiFi模块，所达到的效果就是实现家电入网，以方便手机控制，也成了安全性较弱的一环。

同样是315晚会。一些公司提供给家电厂商的WiFi模块，就被黑客现场轻松攻破并由央视曝光。尽管该公司接受采访时，故意转移话题，将问题归咎于云端不安全，说云端脆弱是智能家居安全问题的关键，但顾左右而言他之举难免有推诿之嫌，实则是转移视角、转嫁危机、对消费者不负责，云端本身有自己的防护机制，问题的根源还是WiFi模块本身既存的安全漏洞。

为什么WiFi易受攻击，而不是云端?这点可以举一个例子，WiFi是连接通道比作路，行在路上的信息当作人，黑客算是劫匪，云端可以看作学校，如果劫匪想抢劫这个人，最佳的点是防备较弱的大道上，而不是在学校。如果这个人没有走WiFi这条道，走了一条安全性高或从未发生过安全隐患的路，如ZigBee，最终能够安全抵校的概率会更高。

站在另一个角度，智能家居安全陷阱，不止基于WiFi模块升级的家电容易被黑客攻击，成为黑客的试验品，还在于WiFi模块支持进行OTA和远程固态更新，升级后的家电会被第三方WiFi模块提供商所利用，包括用户数据等，这其中有很大的品牌风险。最终的结果是，家电厂商只卖掉了智能家电的一个壳，智能方面由WiFi模块厂商拥有。可以这么说，指望WiFi模块升级，智能家居之路可能还没有开始，实际却已经结束了。

小结：物联网未来将彻底颠覆世界，智能家居也将掀起一场家庭革命，家居、家具、家电等传统企业都置在其中，既受冲击，也有机遇。急于寻求更多出路的家电厂商可以抓住这次机会，转向智能家居领域，拓展业务边际。但智能家居并不像它的前景那样光明，家电厂商既要突破智能技术相关的门槛，也要躲避一些看似无害的安全陷阱，否则，智能升级不能让家电厂商成功转型，反而是逐步走向死亡。