家电业线上渠道的重要性正愈加凸显。日前，由工信部运行监测协调局指导，中国电子信息产业发展研究院联合中国电子报社、北京中怡康时代市场研究有限公司联合发布的《2014上半年家电网购分析报告》（以下简称《报告》）显示，今年上半年家电线上市场规模达830亿元，同比增长56.6%.
《报告》显示，今年上半年，平板电视、空调、冰箱、洗衣机线上销售量占比已经分别达到整体市场的15%、10.5%、13%及12.3%，而去年同期就已经“破10”的手机销售量占比更是达到了16.5%.
事实上，今年上半年，整体家电市场的日子并不好过，线上线下呈现冰火两重天现象。彩电行业整体市场零售量同比下跌9.3%，零售额同比下跌15.6%；冰箱零售额同比下降8.5%，零售量同比下降10%；洗衣机零售额同比下降1%，零售量同比下降4.8%.而线上市场各品类零售额的增幅分别为空调98.5%、平板电视47%、冰箱72%、洗衣机57.9%.
京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵指出，从成本来看，传统家电线下销售成本大概占产品的16%左右，体现在员工和房租等方面，而线上渠道的成本则在8%以内，这意味着，在同样的盈利水平情况下，线上渠道要比实体店便宜8个百分点左右。这还不包括传统线下渠道含样机、展台、促销等，这些往往也不低于8%的成本。所以从生产厂家和零售端来看，还原竞争最本质的成本，线上渠道还比线下便宜15%-20%，但这个结论也并不一定，因为还涉及很多其他因素。
对于线上渠道的高速增长，中怡康品牌总监左延鹊表示，主要得益于过去一年来农村信息化建设的推进，以及几大巨头渠道下沉进入农村市场，四五级农村市场网购快速增长。特别是家电电商企业的O2O模式，依托互联网的发展线上信息的传播快速而便捷，线下则拥有广大的物流及库存覆盖。将这两样优势融合起来，势必会推动家电网购和线下家电的共同增长，中怡康预测，2017年大家电网购的规模将达到今年的2倍。
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