实践中不少经销商遇到各种各样的问题，比如热水项目的水量计算、机组选型、水泵选型、管道的铺设以及使用中机组死机、水温忽冷忽热等问题。比如采暖项目中的负荷计算和选型、缓冲水箱等问题。
实践中不少经销商遇到各种各样的问题，比如热水项目的水量计算、机组选型、水泵选型、管道的铺设以及使用中机组死机、水温忽冷忽热等问题。比如采暖项目中的负荷计算和选型、缓冲水箱等问题。
机组选型及水泵选型
问：5台10P的高温机，环境温度10℃，把5.5吨水加热至65℃，要多长时间？如何计算？5台机的总流量是22.5吨/小时，请问应配多大流量的循环泵。
问：5台10P的高温机，环境温度10℃，把5.5吨水加热至65℃，要多长时间？如何计算？5台机的总流量是22.5吨/小时，请问应配多大流量的循环泵。
答：计算加热时间得根据主机的制热量，以及冷水温度。例：高温机10℃时10P的制热量是17KW，假设当地10℃时的冷水温度为15℃，则将5.5吨水加热到65℃需要的制热量是320KW，5台10P的制热量是85KW，则需要的时间是3个小时左右。因为主机的总流量是22.5吨/小时，则选择水泵的流量时一般是需求总流量的1.1-1.2，则水泵流量一般大于25T/小时。
问：我这边有个药浴泡澡，需要温度高，80℃的热水，80吨热水量，这个怎么做呢?机组配置是怎么样。
答：空气能普通热泵一般只能将水温升到60℃，而空气能高温热泵最高温度才80℃，但能效比很低。
实际案例中，建议用普通热泵加热到60℃，再由电加热升温到80℃相比较而言比较节省造价和运行成本，如果是80T水，用热泵加热到60℃，在广东地区一般要配置10台10P空气能主机。
问：机组的水泵控制线、温控器电动阀端口线，并联接到接触器?
答：看是什么水泵，一般有两种形式泵，一个是循环水泵，一个是供水泵，接线电源线拉到水泵处即可，一般还要接信号线，保证循环泵和主机联控，具体还要看现场实际情况看。
热泵结霜正常吗?
问：大师，冬天北京的有些热水机结霜很厉害，正常吗?不能及时化霜也正常吗?
答：考察热泵结霜，无非有正常和非正常两种状态。
第一，正常结霜，当冬季室外温度低于0℃时，制热运行时间长，室外机组整个换热器表面均匀结霜，这是正常的现象。原因是：换热器温度低于环境空气的露点温度时，整个换热器上散热片表面会产生凝露水，当环境空气温度低于0℃，凝露水就会凝结成薄霜。当然结霜严重时会影响机器制热效果。一般热泵产品都有自动化霜功能，确保机组正常运行。
第二，非正常结霜，这是导致热泵运行故障的主要原因，大致来说，其中又包括三种现象：
1、室外环境温度大于0℃，开机不久，整个换热器上散热片表面凝露水就会凝结成薄霜，很快霜越结越厚。室内机制热效果差，且呈现化霜频繁现象。该故障一般是室外换热器上散热片表面脏堵、室外风机系统故障或室外换热器进、出风口有阻挡物造成。
解决方法：室外换热器清洗、检查风机系统或排除进、出风口的阻挡物。
2、室外环境温度大于0℃，开机不久，室外侧换热器底部(毛细管出口处换热器进口处开始)结霜很厚，换热器大部分未有凝露水，随时间推延结霜，由下至上结霜在延伸;室内风机始终处于防冷风低速运行;空调器频繁化霜。该故障一般是系统缺制冷剂。
解决方法：先查系统泄漏点修复、加制冷剂。
3.室外环境温度大于0℃，开机不久。室外侧换热器上半部(换热器出口处和回气管)结霜很厚，并且在换热器上随时间推延由上至下(有换热器出口向换热器进口方向)结霜在延伸;且制热效果差;空调器频繁化霜。该故障一般是系统制冷剂过多。故障常出现在维修加制冷剂后。
解决方法：放制冷剂至正常运行。
4、结霜严重化不掉霜
解决方法：有可能是机组盘管温度在低温冰冻导致信号传输有问题，显示面板都有手动化霜功能，打开即可化霜，这个时候要注意把底部的排水清理干净并且清扫机器底部防止脏东西堵住排水口以免底部结冰严重。
家用机常见维修问题
问：空气能线控器进水了怎么办，现在开关已经不管用了。
答：停止主机运行，先将线控器中的水吹干以后再试运行，如果还是不行就只有另外更换线控器。
问：空气能漏电插头一直跳掉一般是什么问题?如何解决?
答：一般是线路故障，可以检查线路中是否有短路的情况发生。
问：一客户住7层，泄压阀老是排水?泄压阀上标的是0.7pa，咋样能把压力降下来?正常的压力应该是多大?
答：0.7pa应该是有误的，泄压阀一般标的应该是0.7mpa，正常水路压力一般为0.2-0.4mpa。如果泄压阀老是排水，可能是内置压力弹簧锈蚀失效。不加热时也持续流水，水量较大，泄压阀内部有杂质或泄压阀故障，需要维修人员上门检修或更换新的泄压阀。
问：空气能热泵机组能够同时设定白天的启停时间和晚上的最低启动温度吗，也就是设置一次一冬天就可以不用每天设置了，能够实现吗 ?
答：热泵机组可根据根据管路水温来控制开、停机，达到设定温度智能开、停机，无需每天设置。
热负荷计算及缓冲水箱的设计
问：请问一下江浙沪地区的采暖工程，每平方算多少热负荷，我看他们北方的只算80W左右。从哪儿可以查到?
答：北方建筑外墙一般都有做保温板，所以选择负荷时，一般集中采暖参考50-80W/平方，江浙沪以及南方的建筑外墙一般都未做保温板，因此在选择负荷时不一定会比北方低，参考负荷一般在100-120W/平方，规范里面有关于节能建筑的参考负荷，可以查询得到，网上也有很多关于采暖负荷的经验值指标可以参考。一般都以实际项目情况进行分析设计。
问：1000平米用2台25匹低温空气源热泵配多大的缓冲水箱呢?这个缓冲水箱按照怎么样的原则计算的?
低温供暖系统带缓冲水箱工程示意图
答：一般按系统总水容量的2-3%，用300-500L即可。采暖水缓冲水箱的功能主要是保证机组平稳运行,即保证机组出水温度在系统载荷改变的情况下，满足温度精度要求，同时保证压缩机可靠运行。
问：加缓冲水箱，风盘末端变流量，需要用变频泵吗?
答：视乎工程大小，一般不需要。
问：地暖管用20的和16的有何区别，如果用16的一般间距多少 ?
答：20的地暖管好些，管粗阻力相对来说要小一些，流速快，升温也就比较快了，散热效果更好。在北方一般都采用20的管子。只是20的铺设起来要困难一些，不过这就是施工方的技术问题了。
最大管间距不宜超过300mm,最小管间距一般不宜小于150mm。如果间距过小，施工难度加大，转弯部分有可能阻力较大，影响水流量。盘管与墙体之间距离在100～150mm。
5P机机组常见问题释疑
问：一台5匹空气能，工作时高压表压力突然升至2.5公斤后，又恢复1.5公斤，几分钟重复一次，啥原因，怎么维修?
答： 应该是系统中有空气在里面，可以试着排气看看。
问：请问各位，3台5匹超低温热泵热水机配一个8吨水箱，供健身房用水，一般每天的用电量是多少?
答：用电量与用水情况、温升、环境温度以及主机COP有很大关系，假设每天8T的用水量，水温从15-55℃，当天环境温度为20℃，主机的COP为4.2，则当天的用电量为88度。建议查看机组的运行环境温度制热量，再计算对应产水的运行时间，计算主机的功率即可算出用电量。
问：5P侧出风空气能，开机启动的那一刻，机器里面有一阵巨响，然后机器要正常启动。每次启动的时候都是这样。这是怎么回事吗?
答:在刚刚开机时，外机风机和压缩机同时启动,造成震响,属于正常现象;压缩机由静止突然启动，系统中压力不平衡，制冷剂由静止突然流动，从而可能发出较大响声。在停机时，由于同样道理，也会产生较大响声。
问：请问空气能热水项目，水箱上满后还不停的补水，只是水流很小，是什么原因?
答：一般是补水电磁阀或者浮球阀出故障了，如果是电磁阀补水，需要查看一下接线是否有故障，如果是浮球阀，需要看一下浮球阀阀杆是否有松动。
问：有个朋友的机器现在老显示出水温差大，水垢昨天也清洗了一下，结果开机运行两分钟左右又故障，今天售后说水垢没有清洗干净，究竟哪儿出现了问题啊?
答：出水温差大一般是换热器结垢，脏堵的原因，可以去市场看看买一些专门清洗换热器的清洗剂来试一下看看，清洗换热器的时候，刚刚开始不要过快，循环10分钟后再改变水泵的流速把杂物冲洗出来。
问：一般电磁阀关不严怎么办，是水质不好造成的吗?
答：一般来说电磁阀关不严有两个原因，一是电磁阀密封件坏了，需要更换;二是水里面有杂质，卡在电磁阀密封件的地方，可以拆下来清洁一下，在装回去就行。
热泵+风盘的联动问题
问：2层建筑物，建筑面积110平，用低温热泵机组10匹机带8个小风盘，每个风盘带10平左右吧，冷暖都用风盘，供热能达到23℃以上吗?每天白天工作10个小时，大概耗电量多少，北方建筑，有保温，正常层高。
答：1、主机热源稳定，室内供热达到23℃不是问题。2、110平方米家庭，配置1台5匹主机也可以了。正常平均每天供暖费用40-50元。3、耗电量按主设备运行功率计算，若按10匹主机加上水泵冬季供暖，设备平均输入功率为11KW，一天按10小时计算，每天的耗电量约为110度电。
问：二级泵用变频是否就可以不用与风盘联动了?
答：可以。
问：风盘和地暖和主机联动是怎么布线的?
答:自然联动。空气源主机设定好水温开机。风机盘管开的时候水温降低，空气源主机自然会启动。室内温度到达设定温度，风机盘管停，水温升高到主机设定温度，空气源主机自然停机。二者之间唯一的矛盾就是水泵的开停。当主机停止后水泵也停止，这样风机盘管降低管道温度后，主机不能重新开机。所以水泵控制外置成连续开机状态。或者水泵控制线和风机盘管电磁阀控制线同相并联控制水泵。
伴热带在空气能主机的应用
问：机器带防冻是指有伴热带的吗?还是设置定时运行的，还是什么其他原理，如何安装?在使用过程中注意哪些问题?
答：空气源热泵在低温的情况下，压缩机机油容易冷冻，并改变机油的粘度，同时，当空气源热泵较长时间没有运行时，会产生制冷剂迁移到压缩机的现象，在压缩机初始启动时，润滑油容易跟随制冷剂的蒸发而大量外流，引起润滑不良。这两方面的原因都会对压缩机产生一定的破坏性。因此，当环境温度低到一定的程度时，在压缩机停止工作后，机组检测系统自动检测环境温度，自动启动伴热措施，预先加热，更好的润滑压缩机，从而保证压缩机正常的工作。
热泵压缩机伴热带主要是为了让空气源热泵在低温下可以更好的运行，对压缩机起着一个保护的作用。
水管包铝皮的流程
问：热水工程的水管包铝皮的程序是怎样的?铝皮厚度选多厚的?需要些什么工具?接头如何处理?
答：铝皮厚度一般为0.2-0.6mm;管道保温铝制皮下料方法可分为直筒和弯筒两个部分，弯筒部分还需要根据角度不同分别下料。直筒部分很简单，需要根据直径下整版的料进行弯制，弯筒部分比较麻烦，需要根据直径角度、长短分别进行放大样，画出纸图，然后再到铝板上实图放大后进行弯制。各个铝片直径接口需要互相咬合设计，并进行预制。
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