2015年，连续多年高速增长的单元机市场下滑超过10%，小型快捷酒店、临街商铺、宾馆和KTV等项目减少，行业竞争剧烈。各中央空调品牌纷纷在产品定位上寻求非单一化，然而大多还是在制冷制热的效率、节能指数或是空气处理方面下工夫。海尔此次发布的智慧云店中央空调，除了在柜式、嵌入式机型的基础上，又引入第三方软件服务商。
海尔表示，智慧云店中央空调为商铺提供免费的、经过公安部认证的安全无线网。只要关注商铺公众号，无需手机号认证就能自动连接免费WiFi，为消费者提供上网体验的同时，为商铺节省网络流量。智慧云店为用户免费提供大数据服务：除了发现和聚集潜在用户的功能外，还免费为商家搭建移动网页，全方位展示商家信息和活动，达到增强用户黏性的效果。
“智慧云店为商铺提供Wifi的范围能达到3公里，这就为不同行业间用户相互推送消息提供了可能。”一位海尔中央空调工作人员介绍，智慧云店还可为异业商铺实现多方位引流，升级整合营销模式，同时提供精准的大数据分析服务。“商铺不仅仅是买了一款中央空调产品，更是加入了海尔中央空调智慧空气生态圈的大平台，实现了营销资源共享。”
据悉，海尔中央空调搭建平台提供政策、产品、培训、营销、售后维保上的支持，来连接一二级市场的核心客户，即“1”，和三四级市场资源，即“N”。2016年海尔中央空调目标建成1200家体验店，3000个展厅，同时开展营销活动1000场，最终实现所有地级市、县级市客户、用户全覆盖。据悉，海尔中央空调全球首个磁悬浮中央空调互联工厂年初已正式奠基。
目前，海尔中央空调已延伸酒店、医疗、商业地产、工业地产、数据中心、轨道交通、政府公建、乃至家装、连锁经营等领域。
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