进入夏季以来，诸城空调市场随着气温的升高也逐渐进入旺季。6月18日，记者走访了诸城一些大型空调销售商场，像仁和五交化海尔专卖店、苏宁电器、国美电器等，发现销售情况良好，价格基本与去年持平。
6月18日下午，记者来到仁和五交化海尔专卖店，发现有些消费者正在选购空调。据记者调查，节能是最受消费者关注的一个因素，当然，品牌在消费者心目中也有很重要的地位。据空调销售经理辛女士介绍，海尔空调来自青岛原厂，价格与去年基本持平，但有些机型，与去年相比，在智能操作性、舒适度、节能等方面都有显著提高，价格会上涨50～200元左右，同时，最受消费者欢迎的是，店内可以以旧换新，每台旧空调最高可抵现1000元。据辛女士介绍，现在有些机型已经具备净化空气的功能，像去除室内空气中的甲醛等。同时，据苏宁电器刘经理介绍，海尔、美的、海信、大金等空调品牌销售情况良好，价格与去年基本持平，刘经理还说，消费者比较关注空调的节能性，大多数家庭购买的机型为挂机，价位在3200～3500元之间。国美电器雷主任称，店内主要经营海尔、海信、格力、美的等品牌，价格与去年基本持平，据了解，有些空调机型的最低价格在2000元以内，经济实惠，满足了不同消费者的需求。
据调查，现今市场上的空调保修期一般为6年。目前，空调主要是家庭购买，同时，企业采购也是一个重要的销售渠道。据仁和五交化海尔专卖店的辛女士说，家庭购买一次一般会在2～3台左右，随机性较强，企业购买量大，大多数情况下则要提前预订。全方位的售后服务不但保障了消费者的利益，也提升了品牌的形象。从空调的上门配送、安装、调试，到承诺6年内整机保修，同时，服务区域不但覆盖了诸城的市区和乡镇，而且还包含了潍坊其他县市以及五莲等地。记者从苏宁电器刘经理、国美电器雷主任那里了解到，不论是企业采购，还是家庭购买，全方位的售后服务是留住消费者的关键，也是经营者对每个消费者的承诺。记者邬勇
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