同益3.15巡检现场报道-----雨中排障，情牵用户心

“天空下着沥沥小雨还夹杂着小冰粒，一位售后技术人员冒着严寒，埋头在狹小的空间里作业，仔细检查机器运行情况，全然不顾身上的工衣被雨水打湿，一旁好心的业主看到后，默默地为师傅扶起了倒在一旁的小伞.....”这是广东同益电器有限公司开展3.15服务大巡检活动中出现的温暖一幕。

其实，这只是同益空气能技术工程人员在服务客户时发生的一个小小故事，也是同益空气能品牌真诚服务文化的一个缩影。翻开热泵行业的历史手记，几乎每一页都留下了同益空气能厚重的印迹，而“真诚”则是同益空气能服务客户的关键词。正是通过真诚的微笑，真诚的话语，真诚的态度……才让同益空气能与客户之间能够多一点信任，多一点关怀。而这样带来的温暖也是相互的，在给客户提供温馨服务的同时，同益员工也感受到了暖意。

世界上本没有动人的故事，但感动会因为某个瞬间而铭记整个故事，感动会因为某个人而沸腾整个世界。对于企业来说，感动客户更是重要的，它可以提升客户对公司的忠诚度与依附度，拉近客我的关系，使日常工作开展更加顺利。而感动客户又是不易的，它需要我们从心底的深处流露出来，是真诚的，而不是客套的，寒暄式的。始终心系客户，情牵社会，提供及时、专业的品质服务，将是同益空气能永恒的主旋律。