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集中供暖五大常见问题及解决建议

2015年12月02 00:00:00 来源:中国空调制冷网
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居民楼供热管道老化该由谁来维修更换?

建议:根据《长春市城市供热管理办法》相关规定,住宅供热系统实行分户控制的,热用户室外供热设施由热经营企业负责维修、管理,热用户室内供热设施由热用户自行维修或者委托维修。住宅供热系统未实行分户控制的,热用户楼外入户阀门外(含阀门)的供热设施由热经营企业负责维修、管理,热用户楼外入户阀门内的供热设施由热用户自行维修或者委托维修。

案例:长春市民王先生:我家这栋楼有10多年了,楼内供热管道已经出现腐烂现象,物业说,要是想更换管道的话,需要居民齐钱。那么,供热企业应该负责维护哪段供热管线呢?

房屋阁楼供热费怎么收?

建议:根据《关于规范长春市城区供热价格有关问题的通知》第9条规定,住宅阁楼安装采暖装置的,按房屋产权证记载的建筑面积收取热费。阁楼面积未计入房屋产权证标注的建筑面积的阁楼热费计费面积,按供用热双方认定的建筑面积收取热费。当设计不利用或室内净高不足1.20m时,不应计算面积。阁楼未安装采暖装置的,暂不收费。

案例:家住长春市绿园区大禹华邦的梁先生在缴供暖费用时,遇到了困扰事,阁楼是赠送的,算在建筑面积内,被告知要缴纳供暖费。到底阁楼的供暖费缴不缴,怎么缴?是按照是否有采暖装置,还是举架高度?

供暖15.4℃不达标反告用户

建议:法院认为,热力公司为业主提供的供暖未达标。对于当年度供暖费,法院予以酌减1000元。

案例:热力公司供暖不达标,冬季的中午室温仅有15.4度,张先生因此拒交供暖费,被热力公司起诉。

业主拒交物业费交不上供暖费

建议:律师认为,双方的做法都有不当。从业主方面来说,物业提供的服务内容非常多,业主不能够以部分瑕疵为由,拒绝缴纳物业费。物业方面,虽然提供物业服务和供热的是一个主体,但分别基于的是物业服务合同和供热合同。物业公司不应该捆绑收费。物业也不能基于业主不交物业费而侵害业主的其他权利。

案例:长春市民李先生觉得小区物业服务不到位,没缴纳下一年度的物业服务费。为此,电梯卡不能升级,每天只能走楼梯上下班,而供暖期临近,他想先缴纳供暖费,被告知需要先缴纳物业费,否则不收供暖费。


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