记者从江苏省张家港市物价局获悉,该市一家餐厅违规收费被警示。张家港市物价局价格举报中心近日接市民投诉,称其到某餐厅就餐时被收取了1元钱的“空气净化费”,且收费前无任何提示。接到投诉后,物价局迅速展开调查,发现确有其事。
收费戳中防霾痛点
罗志华(医生):放在雾霾频繁出现的当下,此事极容易让人产生联想,心里难免会怀疑,一则拍卖干净空气的公益性广告,会否有一天真的变成现实?广告虽然运用了夸张的手法,但既然“空气净化费”已开始收取,谁又能确保这样的势头不会越发加剧,最终导致净化的空气真的成为合法的商品?
这样的担心不无道理,我们不能预知将来,正如在空气清新和洁静的过去,我们不能预知一家餐厅需要花巨资购置空气净化器一样。当前的不合理收费,在将来未必就不合理,说不定空气净化器将成为服务型场所的标配,甚至成为一种竞争力。而既然有成本,则增设收费项目也不是完全没道理,也许随着雾霾的加剧,净化设备越来越有必要且越来越高档,商家就可能申请启动增加收费项目的程序,人们也会接受这种收费,认为收取空气净化费与收取消毒餐具费一样合理。
如此看来,此次收费虽不合理,却无意中戳中了防霾的痛点。
明显是经营短视
北方(职员):所谓的1元钱“空气净化费”明显是乱收费。而且这样的口子绝对不对开。因为若餐厅收取“空气净化费”合理,那么此前一些饭店收取的座位费也是合理的。同理,夏天收空调费、冬天收暖气费,然后还有照明费、餐具费等,统统都可以另单开收了。
除了不合理、不合情也不合法之外,“空气净化费”等乱收费,表面上让餐厅增加了收入,弥补了安装空气净化器的成本,但事实上,却让餐厅损失了诚信与信誉。而没有了消费者的信任与光顾,餐厅自然无法经营与赚钱。换言之,涉嫌强买强卖的“空气净化费”,其不仅损害了消费者权益,更是让餐厅“搬起石头砸自己的脚”,是得不偿失的。
相反,有头脑与智慧的商家都知道,安装了空气净化器,餐厅环境好了,光顾的消费者多了,利润自然就多了,然后空气净化器的成本自然也就有了着落。而直接收取“空气净化费”,则明显不是明智之举。
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