近日，市物价部门公布了今冬用热计量收费政策，这也就意味着符合计量用热条件的居民可以开始与热企签订合同了。有市民致电本报“问暖热线”反映，如果今冬自家按计量交费，那么正式供暖前暖气温乎的这段时间，用热量是否算在内呢?记者从有热计量用户的济南热电和济南热力了解到，今冬计量起点为11月12日0时，此前因热调试送到家中的热量不算在内。
“今冬热计量政策出台后，我们已在辖区符合热计量条件的小区贴了通知，有意向使用计量交费的居民可与我们签订合同。”主要负责东部城区供热的济南热力相关负责人介绍，根据今冬新调整的采暖季时长，他们将于11月12日0时起正式开始计量这部分用户的用热量，并于3月22日24时截止。“目前管网正在进行热态调试，居民家中暖气会感到温乎，这段时间的用热量并不计入计量用热数额内，居民不用担心。”
该负责人说，热计量用户家中都会安装室内温控装置和数据远传设备，工作人员可通过数控中心完成远程抄表和监测，这也是实施计量收费的前提条件。“同时，我们还有专门的计量专工，每天关注自己辖区热计量用户的用量，进行实时监测，以确保用户用热量准确无误。”
济南的热计量试点从2010年开始，直到上个采暖季，符合热计量收费条件的用户供热面积已达650万平方米，约合居民8万户。今年，随着建筑节能改造和供暖设施的完备，又有301万平方米加入了可申请热计量的大军，且基本分布在济南热电和济南热力两大城区主要热企的供热范围。
截至目前，全市集中供暖面积已达1.12亿平方米，但符合热计量条件的仅占8%左右，虽然符合计量交费条件的居民总量看上去并不少，但实际申请计量用热的却不多。据统计，上述两家热企去年仅有4000户左右签署了热计量合同。“根据居民家所处的位置不同，同样供热面积的热计量用户用热量也不同，顶层、边户和相邻住户报停的用户，用热量就会高一些。”相关人员说，对一些居民来说，这可能也是不选择热计量的原因之一。
根据规定，热计量用户需要在供暖前先按面积交纳费用，供暖季结束后再按实际用量多退少补。据了解，去年采用热计量的用户中，有两成超出了预交金额，需要补交一定费用。
“以前计量热费的交费政策是‘多退少不补’，即超出的用量不需要补交。但去年物价部门调整计量热费后，该政策变成‘多退少补’，补交金额最多不超过10%。”该人员表示，一些嫌麻烦或持观望态度的居民可能会先不选择计量用热的方式。
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