气价下调了供热质量能否提上去

昨起，甘肃省兰州市开始执行调整后的非居民天然气价格，集中供热天然气销售价格（不含商用）由2.45元/立方米调整为1.75元/立方米。每立方米下调0.7元的消息传出后，不少市民打进供暖热线表达心愿，他们认为天然气销售价格下调后供暖成本会随之下降，希望供暖站能提高供暖质量。

反映：暖气不热仍是投诉热点

兰州今冬明春供暖已进行了一个月，但很多居民却对供暖质量不满意。在供暖热线收到的市民反映中，供暖不达标的问题占到一半多，暖气不热的问题仍是投诉热点。杜女士家住七里河区吴家园12号，她向记者反映自家暖气不热，供暖质量不达标，因为家里冷还用上了电暖气。“暖气是分时段供的，每天晚上11时以后就停暖了，第二天早上才来，经常半夜会被冻醒。”住在滩尖子花园小区的吴先生说，因为暖气时断时续，家中暖气温度不稳定，尤其是午夜以后暖气片基本上没什么热度。家住市政大坡中山林6号的李先生也为暖气不热的问题发愁，他说：“暖气费已经缴清了，但暖气一直不太热，小房间的暖气是冷的。”

近几日，供暖热线收到市民关于暖气不热的投诉多达几十条。记者采访后得知，一些居民家中暖气不热与热循环不畅有关，管道老化引起暖气不热。另外，暖气不热也不乏部分供热站对供热偷工减料的情况。

市民：气价下调供暖质量该“上台阶”

12月1日起，兰州集中供热天然气销售价格（不含商用）由2.45元/立方米调整为1.75元/立方米，下调了0.7元/立方米。这一价格政策发布后，供暖热线昨日接到多位市民建议，希望供热站能提高供暖质量。市民徐女士认为，集中供热天然气销售价格下调后，供热站的购气压力相比以前有所下降，同样的钱可以买来更多的天然气，供暖质量应有所提升。“每年供暖期，一些供热站会以缺钱为由减少用气量，分时供暖、间歇性供暖等问题普遍存在。现在，天然气销售价格下调了，供热站的供暖质量应该上一个台阶，让居民家中的暖气再热一点。”市民王先生说。

供热站：保证供热需用户积极缴费“天然气价格下来了，资金紧张的问题会有所改善，但作用不会太大。”安定门供热站一位工作人员介绍，该供热站供热面积约30万平方米，供暖一个月以来收费率还不足50%，购气资金存在困难。采访中记者了解到，大多数供热站都存在此类问题，边供暖边收费属于普遍现象，收费情况并不理想。部分供热站负责人受访时表示，集中供热天然气销售价格下调后，一定程度上可以缓解供热站的资金困难，但保证供暖最需要的还是用户积极缴费，支持供热站工作。

据悉，执行新的非居民天然气价格后，兰州供热管理部门将进一步加强对供热企业的管理，督促供热站不断提高服务和供热质量。